Perguntas frequentes sobre a plataforma de revenda DriveHQ com marca compartilhada/marca branca

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• O que é a plataforma de revenda DriveHQ com marca compartilhada/marca branca?
• Se eu me tornar um revendedor da DriveHQ, oferecerei os mesmos serviços em nuvem. A DriveHQ não será minha concorrente?
• Como se tornar um revendedor autorizado/de marca branca da DriveHQ?
• Qual é a porcentagem da minha participação nos lucros/comissão de vendas?
• Como personalizar meu site de marca compartilhada/marca branca?
• Como personalizar meu software cliente de marca compartilhada/marca branca?
• Como criar/gerenciar meus usuários?
• Posso definir meus próprios preços de serviço no meu site de revenda?
• Como processar transações e cobranças com cartão de crédito no meu site de revenda?
• Como posso definir o preço do meu produto/serviço?
• Como posso verificar meu histórico de transações e comissões de serviço?

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P: O que é a plataforma de revenda DriveHQ com marca compartilhada/marca branca?

A plataforma de revenda DriveHQ Co-Branded/White-Label foi projetada para empresas que planejam oferecer armazenamento em nuvem e serviços de TI em nuvem. Ela é muito poderosa, flexível e sofisticada, mas também muito simples e com um custo inicial muito baixo.

Com a Plataforma de Revenda DriveHQ, você pode lançar rapidamente um serviço de armazenamento em nuvem e TI em nuvem com marca compartilhada ou marca branca. O serviço pode incluir todos os recursos avançados do DriveHQ e o software cliente, ou você pode optar por ocultar alguns recursos ou softwares. O serviço com marca compartilhada ou marca branca será executado na mesma infraestrutura do DriveHQ.com e utilizará sistemas e tecnologias praticamente idênticos. Você não precisa investir em hardware, software, data center ou serviço de hospedagem; também não precisa contratar uma equipe de software e rede. A economia de custos é significativa. Além disso, você não precisa se preocupar com a qualidade de seus produtos e serviços. Os produtos e serviços do DriveHQ já foram comprovados por milhões de clientes. Por fim, você não precisa esperar pelo desenvolvimento do seu produto. Com a plataforma de revenda DriveHQ, você pode lançar seu serviço quase imediatamente, a menos que precise de muita personalização.

P: Se eu me tornar um revendedor da DriveHQ, oferecerei os mesmos serviços em nuvem. A DriveHQ não será minha concorrente?

Não, a DriveHQ não compete com revendedores. Na verdade, é por isso que somos parceiros, não concorrentes. O mercado de serviços em nuvem tem previsão de crescimento acelerado. Existem muitos provedores de serviços em nuvem. Ao entrar nesse mercado, você enfrentará muitos concorrentes. Você pode desenvolver todas as tecnologias e lançar o serviço por conta própria, competindo com todos os outros provedores de serviços em nuvem; ou pode se tornar parceiro da DriveHQ. A DriveHQ possui as melhores tecnologias e infraestrutura prontas. Podemos ajudá-lo a lançar o serviço imediatamente e a um custo extremamente baixo. Combinando os serviços de alta qualidade da DriveHQ com sua base de usuários e canais de marketing, ambas as empresas sairão ganhando.

É possível que os serviços de um revendedor se sobreponham aos da DriveHQ. Nesse caso, o revendedor pode definir o preço de seu serviço igual ou até inferior ao da DriveHQ. Dessa forma, o serviço do revendedor será tão ou mais competitivo que o da DriveHQ.

Se um revendedor se concentrar em poucos países, regiões, idiomas (além do inglês e dos EUA) ou em mercados verticais específicos, ele não terá nenhuma concorrência com a DriveHQ.

P: Como se tornar um revendedor autorizado/de marca branca da DriveHQ?

É muito fácil se tornar um revendedor autorizado/de marca branca da DriveHQ.

1. Acesse o site DriveHQ.com com sua conta DriveHQ. (Crie uma nova conta, caso ainda não tenha feito isso).
2. Clique na aba "Minha conta" e, em seguida, clique no link "Tornar-se um revendedor" no lado esquerdo.
3. Na página "Inscrever-se no Plano de Revenda", selecione um plano de revenda e um modelo de site. Você pode clicar no link de demonstração ao vivo para visualizar seu site de revenda.
4. Selecione um método de pagamento e faça o pedido.

Após a conclusão bem-sucedida da transação, o sistema criará automaticamente o seu site de revenda.

P: Qual é a porcentagem da minha participação na receita/comissão de vendas?

Como revendedor, você obtém um preço com desconto da DriveHQ, que pode revender aos seus clientes pelo seu próprio preço. Sua participação na receita (ou taxa de comissão) é a mesma que a taxa de desconto, desde que você utilize o mesmo preço de serviço da DriveHQ. Dependendo do seu mercado-alvo, você pode definir seu preço acima ou abaixo do preço de serviço da DriveHQ. Se o seu preço for mais alto, você terá uma margem bruta maior; se definir seu preço abaixo do da DriveHQ, poderá atrair mais usuários.

Dependendo do seu volume de vendas projetado, você pode escolher diferentes níveis de planos de revenda. A taxa de desconto é a seguinte:

Nível do Plano de Revenda	Taxa de administração de conta	Taxa de desconto
Nível 1	$50 / ano	20%
Nível 2	$100 / ano	25%
Nível 3	$200 / ano	30%
Nível 4	$500 / ano	35%
Nível 5	$1000 / ano	40%
Nível 6	$1500 / ano	45%

Você pode encontrar sua taxa de desconto atual clicando no link Plano de Revendedor e, em seguida, clicando em Plano Atual.

P: Como personalizar meu site de marca compartilhada/marca branca?

Você pode personalizar facilmente seu site de marca compartilhada/marca branca. Ao se cadastrar na plataforma de revenda DriveHQ, você selecionou um modelo de site. Você pode trocar para um modelo diferente, idealmente antes de fazer qualquer outra alteração de personalização.

1. Na página "Plano de Revenda", você encontrará o "endereço do seu site de revenda". (É possível configurar um domínio personalizado para revendedores de marca branca.) Clique no link do site de revenda para acessar o seu site.
2. Na sua página de revendedor, clique em "Administração do Site" ou "Assistente de Configuração" e, em seguida, clique em "Personalizar Site" no lado esquerdo.
• Na seção "Informações da Empresa", insira as informações da sua empresa. Você pode usar as informações padrão do DriveHQ ou suas próprias informações pessoais/da empresa.
• Na seção "Site e Tema", defina o nome de domínio e os recursos do site. O domínio do site de revenda é exibido como XXX.vosibiz.com. Você só pode alterar a parte XXX, que geralmente é o nome da sua empresa. O DriveHQ oferece diversos recursos/serviços. Se você não precisar de todos eles, pode desmarcá-los.
• Na seção "Descrição do Serviço e Informações de SEO do Site", você pode editar os direitos autorais, o título, as palavras-chave e a descrição do seu site de revenda.
3. Clique em "Atualizar" para salvar as configurações.
4. Na seção "Redefinir configuração/recurso do site do revendedor", você pode alterar o modelo do seu site de revendedor.
5. Clique no botão "Redefinir tudo".

P: Como personalizar meu software cliente de marca compartilhada/marca branca?

Você pode personalizar o software cliente DriveHQ com seu próprio logotipo. Após concluir a personalização, o sistema pode criar um novo instalador de software para o site do seu revendedor. Veja a seguir um exemplo de personalização do Explorador de Arquivos do DriveHQ.

1. Acesse o site do seu revendedor, clique em Administração do Site ou Assistente de Configuração e, em seguida, clique em "Personalizar Software" no lado esquerdo.
2. Clique em "Procurar" para selecionar o arquivo de imagem do seu logotipo para substituir o logotipo do software cliente DriveHQ. A imagem deve estar no formato .png.
3. Clique no botão "Carregar logotipo" para carregar o novo arquivo de logotipo ou clique no botão "Redefinir logotipo" para selecionar novamente a imagem do logotipo.
4. Clique em "Atualizar meu Explorador de Arquivos" para a versão mais recente e conclua a personalização. O novo instalador da versão de revenda será criado e salvo automaticamente na pasta de downloads do software.

P: Como criar/gerenciar meus usuários?

Após adquirir um plano de revenda, você se tornará o administrador do seu site de revenda. Você poderá criar contas de grupo, cujos administradores poderão criar subusuários. Os usuários também poderão visitar seu site de revenda e criar uma conta gratuita individualmente. Usuários proprietários de contas de grupo e usuários individuais poderão acessar seu site de revenda e solicitar serviços de assinatura. Como administrador do site, você poderá gerenciar todas as suas contas de usuário, incluindo editar, excluir ou desativar contas de subusuários, acessar como um usuário comum e solicitar ou cancelar serviços de assinatura para eles.

1. Faça login no site do seu revendedor com seu nome de usuário e senha do DriveHQ.
2. Clique em "Administração do Site" ou "Assistente de Configuração" e, em seguida, clique em "Administração de Usuários" no lado esquerdo.
3. Na aba Todos os Usuários, são listados tanto os usuários do grupo quanto os usuários individuais. Nesta página, você pode:
• Criar usuário: Selecione um plano de serviço e insira as informações do usuário para criar um usuário administrador do grupo.
• Ativar usuário: Marque a caixa de seleção ao lado do nome de usuário que deseja ativar e clique em Ativar Usuário.
• Editar usuário: Marque a caixa de seleção ao lado do nome de usuário que deseja modificar e clique em "Editar Usuário". Na seção "Editar Informações do Subusuário", selecione a caixa de seleção "Alterar nome de usuário" e insira um novo nome de usuário. Você pode adicionar mais informações na seção "Informações Opcionais". Clique em "Atualizar" para salvar as alterações.
• Redefinir senha: Marque a caixa de seleção ao lado do nome de usuário e clique em Redefinir senha. Digite a nova senha e confirme-a. Em seguida, clique em Atualizar para salvar as alterações.
• Desativar usuário: Marque a caixa de seleção ao lado do nome de usuário que deseja desativar e clique em Desativar Usuário. Se um usuário abusar do seu serviço (como publicar um site de phishing, enviar e-mails de spam, etc.), você poderá desativá-lo facilmente.
• Habilitar usuário: Se você desativou uma conta, pode reativá-la. Basta marcar a caixa de seleção ao lado do nome de usuário que deseja ativar e clicar em "Ativar usuário".
• Entrar como: Você pode acessar o site com sua conta de usuário. Marque a caixa de seleção ao lado do seu nome de usuário e clique em "Entrar como".
• Saldo de Transferência: . Você pode transferir seu saldo em dinheiro para a conta do usuário. Marque a caixa de seleção ao lado do nome de usuário e clique em "Transferir". Digite o valor que deseja transferir, sua senha e sua "Senha Segura" e clique em "Transferir". Você também pode alterar sua senha segura.
4. No Administrador de usuários do grupo Na guia, você pode realizar todas as ações acima para os usuários do grupo.
5. Na aba "Administração de Usuários Individuais", você pode realizar todas as ações acima para usuários individuais, exceto "Criar Usuário", que só permite criar usuários de grupo.

P: Posso definir meus próprios preços de serviço no meu site de revendedor?

Sim. Os revendedores podem definir seus próprios preços de serviço. Se você usar os mesmos preços da DriveHQ, sua margem de lucro será proporcional à taxa de desconto. Por exemplo, se você contratar o Plano de Revendedor 6, sua taxa de desconto será de 45%. Sua margem de lucro bruto será de quase 82%!

Você pode definir um preço mais alto do que o da DriveHQ. Se seus clientes forem de alto padrão, então definir um preço superior ao do serviço da DriveHQ faz sentido. Caso contrário, você pode definir um preço igual ou inferior ao do serviço da DriveHQ para atrair mais usuários.

P: Como processar transações e cobranças com cartão de crédito no meu site de revenda?

Os revendedores podem processar as transações com cartão de crédito por conta própria ou usar o sistema de transações e faturamento da DriveHQ.

Se um revendedor possui seu próprio sistema de transações e faturamento, recomenda-se que utilize esse sistema. Nesse caso, os clientes do revendedor pagarão diretamente a ele. O revendedor poderá então processar os pedidos/pagamentos em seu próprio site para os clientes. Dessa forma, o revendedor só precisará pagar o preço com desconto para a DriveHQ.

Caso um revendedor não possua seu próprio sistema de transações e faturamento, ele poderá utilizar o sistema da DriveHQ. Os clientes do revendedor poderão pagar o preço do serviço listado; os pagamentos serão recebidos pela DriveHQ. A DriveHQ cobrará apenas o preço com desconto aplicado ao revendedor; o valor restante será creditado a ele.

Um revendedor pode abrir sua própria conta comercial ou usar o PayPal para transações de pagamento e faturamento. Alguns países podem ter seus próprios sistemas de processamento de pagamentos. Nesse caso, você pode usar seu próprio sistema de processamento de pagamentos local.

P: Como posso definir o preço do meu produto/serviço?

Faça login no site do revendedor com seu nome de usuário e senha da DriveHQ; em seguida, clique em Preço do Produto/Serviço no painel esquerdo. Você verá a tabela de preços do produto/serviço e sua taxa de desconto. Você pode definir seu próprio preço para cada serviço e clicar em Enviar. Seu preço não deve ser inferior ao Preço com Desconto do Revendedor (que pode ser calculado com o preço original e sua taxa de desconto). O preço do seu serviço menos o preço com desconto é o lucro bruto que você pode obter com o serviço.

P: Como posso verificar meu histórico de transações e comissões de serviço?

Faça login no seu site de revendedor com seu nome de usuário e senha da DriveHQ, clique em Administração do Site ou Assistente de Configuração e, em seguida, em Comissões. Na página de Comissões, você poderá visualizar todos os registros de transações, o lucro de cada transação e o saldo atual. Se o saldo da sua conta for positivo, você poderá entrar em contato com a DriveHQ para sacar o dinheiro; se o saldo da sua conta for negativo, significa que você deve fazer um pagamento (ou seja, depositar dinheiro) em sua conta DriveHQ.