Minha conta
Criar uma nova conta
O DriveHQ oferece um cadastro fácil em uma única etapa. Clique em "
Cadastre-se gratuitamenteNa página inicial, leia os Termos de Serviço e insira o nome de usuário, a senha e o endereço de e-mail da sua conta. Sua nova conta será criada instantaneamente online e você poderá usar o DriveHQ imediatamente.
Existem 3 tipos de contas de usuário no DriveHQ:
- Conta gratuita :
Qualquer usuário pode criar uma conta gratuita com um endereço de e-mail válido, e o serviço é gratuito.
- Conta verdadeira : (Continua sendo GRÁTIS!)
Se pudermos confirmar as informações do membro, o tipo de conta será atualizado para Conta Verdadeira. O serviço continua gratuito;
Como se tornar um "Membro Verdadeiro"? Existem duas maneiras:
- Use um e-mail corporativo real ou um e-mail pago como endereço de e-mail do seu perfil; (Não use contas de e-mail gratuitas do Yahoo, Hotmail, etc.;)
- Deposite pelo menos US$ 3 em sua conta ou faça um pedido de qualquer produto;
- Conta paga :
Você pode se tornar um membro pago para desfrutar de serviços premium; acesse [link para a página de membros]: Minha conta --> Inscrever-se . Uma conta paga oferece todos os benefícios de uma conta True, além de mais espaço de armazenamento:
- Mais espaço de armazenamento para fotos e arquivos online;
- Pode hospedar sites pessoais ou de pequenas empresas;
- Obtenha hospedagem FTP e e-mails online gratuitos.
Em resumo, uma conta gratuita é adequada apenas para uso pessoal; já uma conta paga é indicada para profissionais, fornecedores de conteúdo e varejistas online.
Diferença entre três tipos de conta
Funcionalidades |
Conta gratuita |
relato verídico |
Conta paga |
Carregar/Baixar |
Sim |
Sim |
Sim |
Compartilhamento de arquivos |
Sim |
Sim |
Sim |
Publicação |
Não |
Sim |
Sim |
Impressões |
Sim |
Sim |
Sim |
BBS |
Sim |
Sim |
Sim |
E-mail |
Sim |
Sim |
Sim |
Espaço de armazenamento |
Limitado, 1 GB |
Limitado, 1 GB |
Ilimitado, você pode escolher um plano de assinatura. |
Largura de banda |
Limite mensal. |
Limite mensal.
|
Ilimitado, você pode escolher um plano de assinatura. |
Taxa de serviço |
Gratuito, inscreva-se com um e-mail válido. |
É grátis, basta se cadastrar com um e-mail corporativo válido, depositar pelo menos US$ 1 em sua conta ou fazer um pedido de qualquer produto. |
A partir de apenas US$ 2,99/mês |
Adequado para |
Uso pessoal |
Uso pessoal |
Uso pessoal, profissionais e fornecedores de conteúdo, e pequenos vendedores |
|
Gerenciando sua conta
Você pode gerenciar facilmente sua conta DriveHQ diretamente do www.DriveHQ.com.
Para gerenciar sua conta, faça login no DriveHQ e selecione "Minha Conta" na barra de ferramentas. A página com os detalhes da conta será exibida. Nela, você poderá: visualizar e atualizar seu perfil; visualizar seu saldo; visualizar seu histórico de transações; assinar/cancelar a assinatura de nossos serviços e se tornar um "Usuário Pago".
Visualizar e atualizar detalhes da conta
Acesse DriveHQ.com e clique em "Minha conta". Esta página exibirá as informações do seu perfil de conta.
Como alterar as informações do seu perfil de conta?
Você pode atualizar seu perfil a qualquer momento. Observe que seu nome de usuário não pode ser alterado; além disso, o e-mail e o número de celular devem ser reais e únicos.
Assim como no cadastro de novos usuários, a alteração do seu endereço de e-mail e número de celular requer um processo de verificação. Após alterar seu e-mail/número de celular, clique em Enviar. O sistema enviará um e-mail de verificação para o endereço cadastrado no DriveHQ. Clique no link para confirmar as alterações.
Como alterar a senha da minha conta?
Clique no link "alterar minha senha" para alterar sua senha do DriveHQ e a página de alteração de senha será exibida na área de exibição.
Você deve escolher uma senha que seja fácil de lembrar para você, mas difícil de adivinhar para os outros. Uma boa ideia é usar uma combinação de letras e números ao escolher sua senha. Após inserir todas as informações necessárias, clique no botão Salvar para salvar as alterações. Uma confirmação de que sua senha foi atualizada aparecerá na área de exibição.
2.gif)
Lembre-se de que sua senha diferencia maiúsculas de minúsculas. Verifique duas vezes se a tecla Caps Lock não está ativada antes de digitar sua senha, a menos que você queira que ela seja exibida em letras maiúsculas.
Saldo da conta
Você pode verificar o número total de arquivos, o uso total de armazenamento, o espaço de armazenamento livre, o saldo da conta, etc., na página "Saldo da Conta". Basta clicar no link "Saldo da Conta" na página "Minha Conta". Nessa página, você verá..:
Membro desde: A data de registro que a DriveHQ define como data de faturamento.
Tempo total de login: auto - Número de vezes que você fez login; Visitante - Número de vezes que suas pastas compartilhadas foram acessadas.
Saldo em dinheiro: Dinheiro depositado em sua conta. Ele pode ser usado para qualquer serviço da DriveHQ. Clique aqui para mais informações.
Saldo do cupom de serviço: A DriveHQ utiliza a data do seu cadastro como data de cobrança. Se o primeiro período de serviço for inferior a 30 dias, cobraremos a taxa de serviço com base no tempo de uso real e o valor restante será transferido para o seu "Saldo de Cupons de Serviço". A sua próxima mensalidade será paga automaticamente na data de fechamento do mês, primeiro do seu Saldo de Cupons de Serviço e depois do seu saldo em dinheiro.
Minha pontuação total: Quando um membro indicado por você adquire serviços ou produtos de software da DriveHQ, a informação é registrada no histórico de transações. Na data de fechamento do extrato mensal do membro, o valor total da compra é calculado. Sua conta acumulará pontos de indicação com base na taxa de comissão. Se sua taxa de comissão for de 20%, você ganhará 20 pontos para cada US$ 1 em vendas realizadas por meio da indicação. Cem pontos podem ser resgatados como US$ 1 em saldo na sua conta, que pode ser usado para pagar por serviços ou produtos da DriveHQ. Você pode solicitar o pagamento em dinheiro quando sua comissão atingir US$ 20.
Se você é um fornecedor ou provedor de conteúdo e gerou receita de vendas no DriveHQ.com, pode consultar o saldo e sacar dinheiro dessa conta. Você também pode ganhar comissões por meio do nosso programa de indicações. Uma lista das contas pagas que você indicou também é exibida nesta página.
Atualizar senha segura: Uma senha segura é usada para proteger duplamente sua conta. A senha padrão é a mesma da sua conta. Você pode clicar no link para alterá-la.
Atualizar saldo da conta: Atualize o saldo da sua conta após efetuar alterações.
Opção de conta
Você pode configurar seu endereço de e-mail para receber respostas do Drivehq e as opções de pasta na página "Opções da Conta". Basta clicar no link "Opções da Conta" na página "Minha Conta". Nessa página, você verá..:
Opções de pasta:
Você pode selecionar o modo de visualização de pastas padrão, que inclui exibir a árvore de pastas, o número de linhas e colunas da pasta em uma única página.
Opções de e-mail:
Envie e-mails de resposta para o endereço de e-mail da DriveHQ: A DriveHQ enviará e-mails de resposta para o seu endereço de e-mail da DriveHQ: youraccount@drivehq.com.
Enviar respostas por e-mail para minha conta de e-mail externa: A DriveHQ enviará e-mails de resposta para o endereço de e-mail que você usou para se cadastrar na DriveHQ. Você pode verificar isso no Detalhes da conta.
Conta de grupo
As contas de grupo são otimizadas para organizações e pequenas empresas. Primeiro, você cria uma conta de Proprietário (e Administrador) do grupo e, em seguida, pode criar e adicionar mais contas de membros. O administrador do grupo pode atribuir o espaço de armazenamento máximo e o limite de downloads mensais aos membros. O administrador também pode desativar ou excluir um membro do grupo. Os membros do grupo podem compartilhar pastas facilmente com todos os outros membros (exceto usuários convidados).
Para criar seu grupo, clique em "Minha Conta" -> "Conta de Grupo". Você verá a página "Atualizar para Conta de Grupo". Clique em "Atualizar para Conta de Grupo". Leia os Termos de Serviço e clique em "Atualizar". Sua conta será atualizada com sucesso para uma Conta de Grupo e você poderá gerenciar seu grupo imediatamente.
Na página de Administração do Grupo, clique em "Criar" para criar os membros do seu grupo, conforme mostrado a seguir:
Você pode atribuir qualquer espaço e limite máximo de downloads do seu armazenamento para o subusuário. Preencha todos os campos obrigatórios acima. Ao concluir, clique em Enviar e o sistema criará o membro do grupo. Observe que, por padrão, o DriveHQ permite adicionar apenas um membro ao seu grupo. Se precisar adicionar mais membros, você deve contratar nossos serviços.
Após criar um membro com sucesso, você verá a página de edição do membro. Você poderá gerenciar as opções do grupo, como: adicionar usuário existente, criar usuário, desativar/ativar, excluir, fazer login como, alocar espaço de armazenamento, etc.
Depositar
Você pode depositar dinheiro em sua conta por meio desta página. Observe que o dinheiro depositado nesta conta continua sendo seu. Leia nossos Termos e Condições antes de fazer qualquer depósito ou saque de sua conta. Em geral, seu "saldo em dinheiro da conta" só pode ser usado para comprar softwares e serviços da DriveHQ, baixar conteúdo pago, sacar posteriormente ou transferir para outro membro da DriveHQ. Condições especiais podem ser estabelecidas para membros profissionais ou contas de pequenas empresas. Você tem 3 maneiras de depositar ou pré-pagar:
- Pagar via PayPal
- Pagar com cartão de crédito
- Transferir fundos de outro membro do DriveHQ
Transferir
Você pode transferir fundos para outros membros gratuitamente. Clique em "Transferir" na página "Saldo da Conta", conforme mostrado a seguir:
Inscrever-se/Cancelar inscrição
As contas gratuitas incluem 5 GB de espaço de armazenamento. Se precisar de mais espaço ou se o seu site tiver um alto tráfego, você precisa assinar nosso serviço pago. O preço do serviço de nuvem pessoal é muito baixo. Por US$ 4/mês, você obtém 64 GB de espaço de armazenamento.
Como se inscrever em nosso serviço?
Se precisar de mais espaço, você pode facilmente fazer o pedido online acessando sua conta DriveHQ e selecionando "Minha conta" --> "Assinar".
Qual é o preço do serviço de hospedagem de e-mail?
O serviço de hospedagem de e-mail está disponível apenas para clientes empresariais e já está incluído em todos os planos de serviço para empresas.
Devido ao uso excessivo e abusivo do serviço por spammers, nosso serviço de hospedagem de e-mail não é oferecido a membros do plano gratuito. Usuários corporativos também podem estar sujeitos a verificações adicionais.
Histórico de transações
Na página "Minha Conta", clique em "Histórico de Transações" para acessar o histórico de transações, o histórico de pedidos e a lista de extratos. Se você for um usuário gratuito e nunca tiver assinado um plano, não haverá nada exibido nesta seção.
Sempre fazemos o possível para lhe atender da melhor forma. Se tiver alguma dúvida ou sugestão, não hesite em nos enviar um e-mail webmaster@drivehq.com.
Se você representa uma organização, ou se você tem um grupo de pessoas interessadas em nossos serviços ou que desejam fazer negócios conosco, envie um e-mail para bizdev@drivehq.com.