\ DriveHQ Customer Support Forum \
Lezen/Beantwoorden : 39321/2
  • tmdam
  • (4berichten)
VERBINDING MISLUKTJa, ik heb een internetverbinding.
Ja, ik heb alle firewall- en antivirusinstellingen uitgeschakeld.
Ja, ik ben opgestart in de veilige modus met ALLE beveiligingen uitgeschakeld.

DriveHQ kan nog steeds geen verbinding maken. Dit probleem speelt al een paar dagen. Ik ben al geruime tijd klant en dit probleem doet me twijfelen of ik mijn account wel moet behouden. Graag zo snel mogelijk een oplossing, want ik kan mijn belangrijke gegevens, die ik dagelijks maak, niet back-uppen.

2-11-2008 08:35:19

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098berichten)
Onderwerp: Betreft: VERBINDING MISLUKT
Betreft: VERBINDING MISLUKT

Houd er rekening mee dat de veilige modus doorgaans geen netwerkondersteuning biedt. U kunt dus geen verbinding maken met DriveHQ.com in de veilige modus.

Als u wel kunt inloggen via de website, maar niet via DriveHQ Online Backup 4.5, komt dit hoogstwaarschijnlijk door antivirussoftware of netwerkbeveiligingssoftware. Zorg ervoor dat u geen software van derden hebt die de verbinding van DriveHQ-clienttoepassingen blokkeert www.drivehq.com.

 


Antwoord
3-11-2008 00:53:47

  • rjose
  • (1berichten)
Onderwerp: Betreft: VERBINDING MISLUKT
Betreft: VERBINDING MISLUKT

Ik gebruik een apparaat (WansView-camera) om via FTP verbinding te maken en krijg een foutmelding.

 Mislukt
Kan geen verbinding maken met de server

 

De gebruikersnaam en het wachtwoord zijn correct. 

Help me alsjeblieft


Antwoord
14-12-2012 11:59:47

Voeg toe aan bladwijzers en deel
Snel antwoorden

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003