\ DriveHQ Customer Support Forum \
Lezen/Beantwoorden : 48334/2
  • Murrelektronik HQ
  • (2berichten)
DriveHQ-servers op zwarte lijsten

Geachte ondersteuningsteam,

Uw server staat op diverse zwarte lijsten - zie blacklistalert.com.

Door deze vermelding blokkeren de beveiligingssystemen op onze bedrijfsserver de toegang tot uw server. Op dit moment hebben we geen toegang tot onze bestanden die op uw servers zijn opgeslagen!

Verander deze situatie onmiddellijk!!!


12-3-2015 09:13:33

  • DriveHQSupport_
  • (676berichten)
Onderwerp: Betreft: DriveHQ-servers op zwarte lijsten
Betreft: DriveHQ-servers op zwarte lijsten

 Bedankt voor uw e-mail en dat u dit aan ons hebt gemeld; het is erg vervelend als deze sites ons ten onrechte op een zwarte lijst zetten. We zullen er alles aan doen om onze naam zo snel mogelijk weer op de witte lijst te krijgen. 

Intussen lijkt het erop dat alleen bepaalde functies zijn geblokkeerd, zoals specifieke publicatie- en deelopties. U zou uw bestanden nog steeds moeten kunnen openen en downloaden. Kunt u iets meer details geven over de aard van de problemen, zodat we kunnen wachten tot u van deze lijsten wordt verwijderd? U kunt ons gerust een e-mail sturen support@DriveHQ.com met meer details voor snellere reacties

Ik zie uw reactie met belangstelling tegemoet.

Best,
Team DriveHQ


Antwoord
12-3-2015 09:27:33

  • Murrelektronik HQ
  • (2berichten)
Onderwerp: Betreft: DriveHQ-servers op zwarte lijsten

Gebruiker: DriveHQSupport_  -  12-3-2015 09:27:33

Betreft: DriveHQ-servers op zwarte lijsten

 Bedankt voor uw e-mail en dat u dit aan ons hebt gemeld; het is erg vervelend als deze sites ons ten onrechte op een zwarte lijst zetten. We zullen er alles aan doen om onze naam zo snel mogelijk weer op de witte lijst te krijgen. 

Intussen lijkt het erop dat alleen bepaalde functies zijn geblokkeerd, zoals specifieke publicatie- en deelopties. U zou uw bestanden nog steeds moeten kunnen openen en downloaden. Kunt u iets meer details geven over de aard van de problemen, zodat we kunnen wachten tot u van deze lijsten wordt verwijderd? U kunt ons gerust een e-mail sturen support@DriveHQ.com met meer details voor snellere reacties

Ik zie uw reactie met belangstelling tegemoet.

Best,
Team DriveHQ

Betreft: DriveHQ-servers op zwarte lijsten

 Bedankt voor je snelle reactie!

Nee, helaas hebben we geen toegang tot de pagina www.drivehq.com. Dit betekent dat we geen van de pagina's kunnen openen of functies kunnen gebruiken, omdat de firewall op de proxyserver de verbinding blokkeert. (Ik ben op het supportforum via mijn eigen tablet, die niet is verbonden met het bedrijfsnetwerk). Dit betekent ook dat de desktopsynchronisatie op onze pc's en tablets niet werkt. Echt heel vervelend!


Antwoord
12-3-2015 09:54:19

Voeg toe aan bladwijzers en deel
Snel antwoorden

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003