Hallo, na een paar weken gebruik te hebben gemaakt van jullie service, heb ik steeds meer diensten ontdekt die jullie aanbieden. Sterker nog, ik begin de meerwaarde ervan in te zien. Toen ik in eerste instantie zag dat jullie ook een gratis e-mailservice aanbieden, dacht ik: waarom zou ik dat doen? Er zijn toch al zoveel gratis e-mailadressen?

Maar uw e-mailprovider ondersteunt SMTP/POP3 en volgens de online help ook e-mailadressen met een eigen domein. Dat is dus echt een stuk beter dan Gmail, Hotmail of Yahoo Mail.

Mijn vragen zijn: POP3 werkt prima, maar SMTP niet. Daardoor kan ik geen e-mails versturen vanuit Outlook. Ten tweede: hoe kan ik een privé-e-mailadres instellen? Ter informatie: ik heb al een premium-account.

Gelukkig nieuwjaar!

Bedankt dat u gebruikmaakt van onze diensten.

(1) De SMTP-vraag wordt het vaakst gesteld. Welnu, het staat eigenlijk heel duidelijk beschreven in de online help:

http://www.drivehq.com/help/helpFrame.aspx?helpFile=email.htm

Lees de laatste schermafbeelding onderaan de online help-pagina. Het belangrijkste punt hier is:

"DriveHQ SMTP vereist authenticatie". Dit is om te voorkomen dat "malafide personen" DriveHQ SMTP misbruiken om andere gebruikers te spammen.

(2) Voor e-mail (en website) met een privédomein moet u een premiumgebruiker zijn, wat u bent, dus dat is prima. U moet inloggen www.drivehq.com, bezoek dan:

http://www.drivehq.com/homepages/DnsHosting.aspx

Je kunt daar je eigen domeinnaam invoeren. Let op: DriveHQ verkoopt geen domeinnamen. Je moet ze kopen bij zogenaamde domeinregistratiebedrijven zoals Verisign, Register.com, enz.