Wat betreft back-up van netwerkmappen, selecteer meerdere hoofdmappen en versleutelde back-upIk ben op zoek naar een back-upservice voor ons kleine bedrijf en begin met een proefversie voordat ik overstap op een betaald abonnement. Uw service werd mij aanbevolen door iemand die zei dat uw software geavanceerder was dan die van Carbonite. Ik heb de proefversie gedownload en ontdekt dat ik niet eens afzonderlijk kan selecteren welke mappen ik wil back-uppen. Als ik individuele mappen wil selecteren, moeten ze zich in dezelfde hoofdmap bevinden. Is dit normaal? Misschien gebruik ik het programma niet correct.
DriveHQ Online Backup is ontworpen om verschillende bronmappen in aparte back-uptaken te groeperen. U kunt eenvoudig meerdere taken aanmaken om meerdere mappen te back-uppen. Dit zorgt ervoor dat elke taak kleiner en onafhankelijker is, waardoor deze betrouwbaarder en flexibeler wordt.
Als ik een back-up probeer te maken, krijg ik de volgende foutmelding: "Kan geen verbinding maken met het netwerkpad: Zorg ervoor dat het service-aanmeldingsaccount toegang heeft tot het netwerkpad. Het opgegeven pad is niet gevonden." Het laatste deel betekent "Bestandspad niet gevonden" in mijn Windows-taal. Ik heb geprobeerd verschillende mappen op te geven om te kijken of het probleem bij mijn eigen instellingen voor die specifieke map lag, maar het werkt nog steeds niet.
DriveHQ Online Backup 4.0 is ontworpen voor zakelijke back-ups; het heeft meer functies en meer instellingen, waardoor het inderdaad iets complexer is. De basisfuncties zijn echter zeer eenvoudig; als u een map op uw lokale pc wilt back-uppen, duurt het instellen van de back-uptaak slechts enkele seconden.
In uw geval gaat het vooral om het maken van een back-up van een gedeelde map op het netwerk. Vanaf DriveHQ Online Backup 4.0 draait de software standaard in de Windows-servicemodus. In de servicemodus wordt het back-upproces uitgevoerd, zelfs als er niemand op uw computer is aangemeld (de computer moet natuurlijk wel aan staan).
Als u bekend bent met Windows (of NT) Services, weet u dat een serviceproces standaard inlogt als "LocalSystem". Dit is een speciaal lokaal pc-account dat geen toegang heeft tot netwerkmappen. Het kan dus geen back-ups maken van uw netwerkmappen. Het is echter heel eenvoudig om dit zo in te stellen dat er wel back-ups van netwerkmappen gemaakt kunnen worden. U hoeft alleen maar het aanmeldaccount van de service te wijzigen naar uw Windows-aanmeldaccount. Dit kunt u doen via het Configuratiescherm -- Services (of via Configuratiescherm --> Administratieve hulpmiddelen --> Services, afhankelijk van het type Windows-besturingssysteem dat u gebruikt). U vindt daar een service met de naam "DriveHQ Backup Service". Bewerk deze als volgt:
Mijn laatste vraag betreft encryptie. Als ik het goed begrijp, betekent het versleutelen van mijn bestanden op jullie servers dat ze ook onherstelbaar zijn als mijn harde schijf crasht, omdat de privésleutel lokaal wordt opgeslagen. Is er een manier om een back-up van deze privésleutel te maken, zodat ik deze in jullie software kan herstellen als mijn harde schijf volledig uitvalt?
Als u een versleutelde back-up gebruikt, hoeft u alleen uw privésleutel(s) te onthouden. De privésleutel(s) worden nooit geüpload of opgeslagen op de servers van DriveHQ voor optimale beveiliging en privacy.
Zolang je de privésleutel(s) voor de encryptie onthoudt, kun je je bestanden vanaf elke andere pc herstellen. Een schijfcrash is dus geen probleem.
Op uw lokale pc worden de sleutel(s) lokaal opgeslagen, zodat u de sleutel niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren.
Ik wil uw bedrijf graag een kans geven, omdat het goed werd aanbevolen, maar dit is een slechte start. Ik ben geen computerdeskundige, dus het kan zijn dat het probleem bij mij ligt. Bedankt voor uw tijd.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft. Het kan in het begin lastig zijn, maar als u er even de tijd voor neemt om het uit te zoeken, is het helemaal niet moeilijk.