Ik heb een betaalde versie (5 GB) aangeschaft, puur om mijn camera bestanden naar de FTP-server te laten uploaden.

In uw instructies staat echter: "Maak voor elke camera een aparte map aan". Hoe doe ik dat en hoe koppel ik die map aan mijn camera?

Het is ook belangrijk om te vermelden dat mijn camera videobeelden naar de server moet uploaden, niet alleen foto's.

Zijn de instellingen in de schermafbeelding onjuist?

Onze excuses voor de late reactie. Onze engineers hebben hard gewerkt aan de lancering van een nieuwe dienst speciaal voor beveiligingscamera's:

www.cameraftp.com

In de toekomst willen we op de nieuwe website alleen nog IP-camera's ondersteunen. Dat zou het voor cameragebruikers veel gemakkelijker moeten maken, aangezien de hoofddienst van DriveHQ.com een cloud-IT-dienst is met veel functies die niet relevant zijn voor cameragebruikers.

DriveHQ.com blijft alle bestaande cameragebruikers ondersteunen. Nieuwe gebruikers dienen gebruik te maken van de website van DriveHQ.com www.cameraftp.com.

Wat betreft uw vraag "Hoe maak ik een map aan en hoe koppel ik die map aan mijn camera?", u kunt eenvoudig een map aanmaken op de website van DriveHQ.com. Ik denk niet dat u daarvoor ondersteuning nodig heeft. U kunt ook een map aanmaken met de DriveHQ FileManager 5.0 clientsoftware.

Wat betreft het koppelen van die map aan je camera, kan ik op basis van de schermafbeelding geen antwoord geven. Het FTP-configuratiescherm staat het invoeren van een mapnaam niet toe. Neem contact op met de fabrikant van je camera en vraag hen hoe je een mapnaam kunt opgeven.

Ook belangrijk om te weten is dat mijn camera videobeelden naar de server moet uploaden, niet alleen foto's.

We raden aan alleen afbeeldingen te uploaden. DriveHQ heeft een CameraShow-functie waarmee opgenomen beelden kunnen worden afgespeeld.

-----------

Over het algemeen geldt dat als u vragen heeft over de installatie van uw camera, u het beste contact kunt opnemen met de fabrikant. Waarom? Omdat er zoveel verschillende IP-camera's zijn. De medewerkers van DriveHQ zijn niet bekend met de meeste cameramodellen. Aan de andere kant, De FTP-service/het FTP-protocol is standaard, En aangezien uw camerafabrikant zeer vertrouwd is met zijn eigen camera's, weten zij vast wel hoe FTP geconfigureerd moet worden. U hoeft hen alleen het FTP-serveradres van DriveHQ voor camera's door te geven, namelijk cameraftp.drivehq.com.

Oké, ik heb me net aangemeld voor een gratis account om te testen of mijn camera foto's naar FTP kan uploaden. Het werkte eerst, maar later lukte het niet meer om foto's te uploaden. Verwijzend naar het bovenstaande: "Nieuwe gebruikers dienen gebruik te maken van..." www.cameraftp.com."Was het mijn camera of hebben jullie het uploaden van afbeeldingen door mijn camera geblokkeerd? Ik wil dit graag weten voordat ik me aanmeld voor jullie cameraftp.com-site en erachter kom dat mijn camera de reden is dat ik niet naar FTP kan uploaden. Ik kon wel een afbeelding uploaden vanaf mijn lokale harde schijf, alleen de camera kan nu niet meer uploaden naar jullie FTP-server."

Ik heb je account gecontroleerd. Het is een DriveHQ-account. Houd er rekening mee dat DriveHQ cloud-IT-diensten aanbiedt, die speciaal zijn ontworpen voor het MKB.

Voor beveiligingscamera's kunt u gebruikmaken van onze CameraFTP.com-service. U dient hiervoor een nieuw account aan te maken www.cameraftp.com Gebruik een andere gebruikersnaam en wachtwoord. CameraFTP.com biedt een gratis proefperiode van 2 dagen. Na 2 dagen moet u een abonnement afsluiten.