We hebben een betaald account aangeschaft en nu, na succesvol inloggen, stopt het DriveHQ-backupprogramma en keren we terug naar het bureaublad. Elke poging om naar 'Taken beheren' te gaan, resulteert in het verdwijnen van de applicatie en we keren terug naar het bureaublad. Het blauwe uploadpictogram verschijnt ongeveer 2 seconden in het systeemvak en verdwijnt dan weer. Er zijn veel items die al lang geüpdatet hadden moeten worden. Iemand een idee?

Rekening

Ik heb je e-mail al beantwoord. Kun je ons laten weten of je op het pictogram in het systeemvak kunt klikken om het hoofdvenster van de applicatie te openen?

DriveHQ Online Backup is ontworpen om op de achtergrond te draaien; het minimaliseert naar het systeemvak wanneer het automatisch start.

Als u het hoofdvenster van de applicatie niet kunt openen, is er een ander probleem dat we nader moeten onderzoeken. Stuur ons alstublieft een e-mail met meer details over het probleem.