Hoi -

Ik heb me geabonneerd op jullie service om bestanden met iemand anders te delen. Ik heb haar aan de lijst toegevoegd en geld op de rekening gestort. We kunnen dit bestand nog steeds niet delen/downloaden. Wat moet ik nu doen?

Bedankt - jltraylor

Zorg ervoor dat u bestanden op de juiste manier deelt. Uw bestanden zijn standaard beveiligd en privé.

(1) Als u alleen met een paar mensen wilt delen, gebruik dan de deelfunctie;

(2) Als u wilt delen met het publiek, of als u statische links wilt maken, gebruik dan de publicatiefunctie. (U kunt de gepubliceerde URL's vervolgens gebruiken om te linken naar de map en de bestanden daarin.)

Om een map te delen, kunt u onze website gebruiken of, nog beter, DriveHQ FileManager 4.0. Zodra u een map hebt gedeeld, kan het systeem automatisch een e-mailmelding naar de andere persoon sturen.

Als de andere gebruiker ook lid is van DriveHQ, heeft hij toegang tot de gedeelde mappen in zijn speciale map: \DriveHQ Share\.

Het is wellicht handiger als u een subaccount aanmaakt voor de andere persoon. U kunt uw account gratis upgraden naar een groepsaccount. Log gewoon in www.drivehq.com, Klik op Mijn account --> Groepsaccount.