Betreft: over Microsoft Outlook - Als alle instellingen correct zijn, zou het prima moeten werken. De e-mailservice van DriveHQ ondersteunt standaard SMTP/POP3/IMAP.
Controleer uw instellingen nogmaals. U vindt gedetailleerde stapsgewijze instructies op:
http://www.drivehq.com/email/
Een veelvoorkomend probleem is dat u de optie "Uitgaande e-mails vereisen authenticatie" moet aanvinken om e-mails via onze service te kunnen verzenden.
DriveHQ verbiedt spammen ten strengste. Als u dus geen e-mails van bepaalde gebruikers kunt ontvangen, is het mogelijk dat hun e-mailservers geblokkeerd zijn. Stuur ons in dat geval een kopie van de teruggestuurde e-mail als bijlage, dan voegen we hun e-mailservers toe aan onze lijst met toegestane afzenders.