Betreft: Kan bestanden op FTP-server niet bekijken
Beste klant,
Bedankt voor uw vraag. Houd er rekening mee dat er beperkingen gelden voor gratis FTP-gebruikers:
1. De FTP-verbindingsfrequentie mag niet hoger zijn dan 6 keer per minuut.
In sommige gevallen kan de limiet lager liggen.
2. Het maximale aantal inlogpogingen is 25 per dag. Bovendien krijg je 100 FTP-punten
Je kunt inloggen wanneer je een account opent, maar dit tegoed kan worden opgebruikt nadat je je 25 hebt gebruikt
op een willekeurige dag.
Als u een van deze beperkingen overtreedt, kan uw IP-adres gedurende twee uur worden geblokkeerd. Als u hierna blijft inloggen, kan uw account worden gedeactiveerd. U dient dan contact met ons op te nemen om het opnieuw te laten activeren.
Bij elk betaald abonnement is er geen limiet aan het maximale aantal aanmeldingen.
De verbindingsfrequentie moet echter nog steeds beperkt blijven tot maximaal 10 keer per minuut. U kunt gebruikmaken van onze proftp.drivehq.com-server, die gereserveerd is voor betalende leden.