Hallo
Ik heb een FTP-server opgezet en deze verbonden met FileZilla, en het werkt.
Ik heb dezelfde server verbonden met ZKTeco (aanwezigheidssysteem), maar er vindt geen verbinding of synchronisatie plaats.

Kunt u dit controleren en mij helpen het probleem op te lossen
Bedankt
Mohammed
beheerder \ Buildmate

Sorry, ik ben niet bekend met ZKTeco (aanwezigheidssysteem). Ik heb net online gezocht en het lijkt een klein apparaatje te zijn voor het bijhouden van aanwezigheid. Als je je DriveHQ-account met FileZilla hebt getest en het werkt daar prima, dan betekent dit dat de FTP-server en je account in orde zijn. Het probleem ligt dus waarschijnlijk bij het apparaat zelf, mogelijk in de configuratie ervan. Zou je ons een screenshot kunnen mailen van hoe je het apparaat hebt geconfigureerd? (We hoeven alleen maar te weten welke FTP-gegevens je hebt ingevoerd. (bijv.: server/IP-adres, FTP-protocol, poort, account, passieve/actieve modus (je zou de passieve modus moeten kiezen) en de FTP-directory)).

Als het apparaat kan worden beheerd/geconfigureerd met een pc of Mac, kunnen we het op afstand controleren met DriveHQ Team Anywhere. DriveHQ Remote Desktop DriveHQ Team Anywhere is een service voor het delen van desktops/schermen op afstand. Download DriveHQ Team Anywhere en stuur ons uw Team Anywhere-apparaat-ID en eventueel uw wachtwoord per e-mail:

                https://www.drivehq.com/TeamAnywhereRemoteDesktop/

We kunnen dan proberen verbinding te maken met uw pc/Mac en het probleem op afstand te controleren. 

Ter informatie: de FTP-service van DriveHQ vereist een zakelijk abonnement. Als u een gratis account hebt, is de service zeer beperkt. U kunt zich aanmelden voor een gratis proefperiode voor bedrijven, of ons een e-mail sturen en dan bieden we u een gratis proefperiode van twee weken aan.