Hallo, ik heb me vandaag aangemeld voor het 20GB-abonnement en tot nu toe bevalt het me erg goed.

Ik heb echter twee vragen, aangezien ik nieuw ben in de wereld van externe opslag:

1. Ik ben van plan om 5 verschillende geplande back-ups per dag uit te voeren. Waar worden de instellingen van die back-ups opgeslagen? Op mijn lokale computer of ook extern, bij DriveHQ?

2. Vergelijkbaar: ik vermoed dat er een soort hash of iets dergelijks wordt aangemaakt om bestanden te vergelijken en te bepalen welke opnieuw geüpload moeten worden. Worden die gegevens extern opgeslagen of op mijn lokale computer? Of, met andere woorden: als mijn pc crasht, moet ik dan de eerste upload opnieuw uitvoeren?

Ik heb ook nog een kleine suggestie, een functieverzoek, voor de back-upsoftware:

Al mijn back-upschema's maken back-ups vanaf een NAS. Helaas verschijnt deze NAS niet in mijn netwerklijst (noch in Windows Verkenner, noch in uw back-upsoftware). Hierdoor moet ik voor elk back-upschema een netwerkstation toewijzen, omdat die wél in uw back-upsoftware verschijnen. Zou het mogelijk zijn om een optie toe te voegen (of misschien bestaat die al en zie ik die over het hoofd...) om via de Windows-mapverkenner naar een map te navigeren die ik wil back-uppen? Op die manier kan ik de gewenste map invoeren \\nas\dir en voeg het toe aan de geplande back-ups en houd mijn Windows Explorer-stationsletters vrij voor andere doeleinden (ik heb er namelijk nog maar weinig over...).

Bedankt,

Rick

Nog een paar vragen:

Ik heb net de screenshots en de demo van de back-upsoftware bekeken en ik mis de integratie met de Verkenner op mijn computer. Ook zie ik op het tabblad 'Herstellen' van het back-upprogramma de bestanden die zijn geback-upt niet; ik zie alleen de stationsletter van de back-up en ik kan die niet openen. Zowel 'Geschiedenis' als 'Openen' zijn grijs in het contextmenu wanneer ik met de rechtermuisknop op die stationsletter klik, wat (neem ik aan) betekent dat ik alleen een volledige back-up van de hele schijf kan maken (niet precies wat ik wilde...).

Ik gebruik de 64-bits versie van Vista. De software is compatibel met Vista, dus zou het aan het x64-gedeelte kunnen liggen dat problemen veroorzaakt...? Zo ja, komt er binnenkort een update voor x64-gebruikers?

Nogmaals bedankt,

Rick

1. Ik ben van plan om 5 verschillende geplande back-ups per dag uit te voeren. Waar worden de instellingen van die back-ups opgeslagen? Op mijn lokale computer of ook extern, bij DriveHQ?

De instellingen worden zowel op de server als lokaal in de cache opgeslagen.

2. Vergelijkbaar: ik vermoed dat er een soort hash of iets dergelijks wordt aangemaakt om bestanden te vergelijken en te bepalen welke opnieuw geüpload moeten worden. Worden die gegevens extern opgeslagen of op mijn lokale computer? Of, met andere woorden: als mijn pc crasht, moet ik dan de eerste upload opnieuw uitvoeren?

Ja, de server gebruikt een combinatie van bestandsgrootte, laatste wijzigingstijd en een "magische sleutel" om dezelfde bestanden te identificeren. Als uw pc crasht en u probeert dezelfde bestanden te uploaden, wordt de upload overgeslagen. In feite hoeft u dus nooit meer een eerste back-up te maken.

Ik heb ook nog een kleine suggestie, een functieverzoek, voor de back-upsoftware:

Al mijn back-upschema's maken back-ups vanaf een NAS. Helaas verschijnt deze NAS niet in mijn netwerklijst (noch in Windows Verkenner, noch in uw back-upsoftware). Hierdoor moet ik voor elk back-upschema een netwerkstation toewijzen, omdat die wél in uw back-upsoftware verschijnen. Zou het mogelijk zijn om een optie toe te voegen (of misschien bestaat die al en zie ik die over het hoofd...) om via de Windows-mapverkenner naar een map te navigeren die ik wil back-uppen? Op die manier kan ik de gewenste map invoeren \\nas\dir en voeg het toe aan de geplande back-ups en houd mijn Windows Explorer-stationsletters vrij voor andere doeleinden (ik heb er namelijk nog maar weinig over...).

Prima opmerkingen. Ik denk dat het momenteel ondersteund wordt. Wanneer je de bronmap selecteert, kun je naar de bovenliggende map gaan, tot aan "Bureaublad", vervolgens naar "Mijn netwerklocaties" en daar de naam van de NAS-server en de naam van de gedeelde map opzoeken.

Houd er echter rekening mee dat u voor deze versie van Online Backup zowel bij Windows als bij de NAS-server moet zijn aangemeld voordat u mappen op de NAS kunt back-uppen.

Bedankt,

We zullen de Explorer-integratie op 64-bits besturingssystemen nogmaals controleren.

Er zijn verschillende manieren om een back-uptaak/bestanden te herstellen. U kunt DriveHQ Online Backup gebruiken, op het tabblad 'Herstellen' klikken, vervolgens op een taaknaam klikken en daarna dubbelklikken op de mappen/bestanden. Zodra u een bestand/map hebt geselecteerd, worden de herstelknoppen ingeschakeld.

Als u een bestand selecteert, wordt de knop 'Bestandsgeschiedenis weergeven' ingeschakeld en kunt u oudere versies herstellen.

Als u op een nieuwe pc werkt waarop DriveHQ Online Backup niet is geïnstalleerd, kunt u bestanden ook gemakkelijker online herstellen met een webbrowser.

Het is ook heel eenvoudig om DriveHQ FileManager te gebruiken om bestanden handmatig te slepen en neer te zetten.

Hallo, nog een vraag:

De back-upsoftware kan geen back-ups maken van SQL Server-databases terwijl SQL Server actief is. Wordt dit in de nabije toekomst wel mogelijk? Het is momenteel lastig om een back-uptaak in te plannen...

Bedankt,

Rick

Hallo, ik kan bevestigen dat het een 64-bits probleem is:

Wanneer ik via Internet Explorer download en 'opslaan als' kies, wordt er een browservenster geopend waarin ik de DriveHQ-vermelding wél in het mappenvenster zie. Dit venster is 32-bits, omdat ik de 32-bits versie van Internet Explorer gebruik, terwijl het Windows Verkenner-venster 64-bits is en de DriveHQ-vermelding inderdaad niet in het mappenvenster weergeeft.

Rick

Hallo Rick, DriveHQ Online Backup 3.8 zou SQL Server moeten kunnen backuppen, zelfs als het programma actief is. Misschien is het toch weer een 64-bits probleem?

Hoe dan ook, als u een back-up maakt van een SQL Server-databasebestand, is het aan te raden om de back-up lokaal te maken met behulp van de database zelf native incrementele back-up, en maak vervolgens een back-up van de incrementele back-upbestanden naar DriveHQ als externe locatie back-up.