Geachte supportteam

Ik had lange tijd geen toegang tot mijn account. Toen ik vandaag eindelijk weer toegang kreeg, kon ik mijn gegevens, die ik lang geleden in een map had opgeslagen, niet vinden. Kunt u dit controleren en bijwerken 

Volgens onze servicevoorwaarden moeten gratis gebruikers eens per 3 maanden inloggen. (In werkelijkheid is inloggen eens per jaar voldoende.) 

Je account was inactief gedurende te veel (ongeveer 10) jaar.  Het systeem heeft meerdere herinneringsmails verzonden voordat uw account werd gedeactiveerd en uiteindelijk gereset. Het is echter te laat. We kunnen niet vaststellen of er gegevens in uw account stonden. Houd er rekening mee dat DriveHQ 10 jaar geleden slechts 1 GB gratis opslagruimte aanbood. Nu bieden we 5 GB gratis opslagruimte aan.