Betreft: Automatische synchronisatie werkt niet Bedankt voor het melden van het probleem. Is dit de eerste keer dat u de gesynchroniseerde mappen instelt? Zo niet, dHeeft het voorheen wel gewerkt? Als het voorheen wel werkte, start DriveHQ FileManager dan opnieuw op en controleer of het nu weer naar behoren werkt.
U gaf aan dat u DriveHQ FileManager op twee Windows 10-pc's gebruikt. Heeft u deze geconfigureerd om met dezelfde cloudmap te synchroniseren? Als beide pc's met dezelfde cloudmap synchroniseren, zouden de lokale mappen op beide pc's ook gesynchroniseerd moeten worden. DriveHQ FileManager ondersteunt realtime synchronisatie en geplande synchronisatie. Zorg ervoor dat uw synchronisatietaken realtime zijn als u wilt dat bestanden zo snel mogelijk worden gesynchroniseerd.
U zei dat “Als bestanden via FileZilla op pc 1 naar de server worden geüpload, verschijnen ze op de server en kan ik ze openen door in te loggen op de DriveHQ-website. Ze staan dus zeker in de map. Als je FileManager op beide pc's hebt, waarom gebruik je dan FileZilla? Je kunt handmatig bestanden uploaden naar DriveHQ met FileManager, of je kunt de map op computer 1 automatisch synchroniseren met de cloudmap, waarna FileManager op computer 2 de cloudmap kan synchroniseren met de lokale map op computer 2.
Als Bestandsbeheer de cloudmap niet automatisch synchroniseert met de lokale map op computer 2, klik dan op Help in het menu en vervolgens op Gebeurtenislogboeken. Klik in het pop-upvenster op Verzenden om de gebeurtenislogboeken naar ons te sturen. Onze technici zullen de logboeken controleren om het probleem te vinden.