Lezen/Beantwoorden : 43200/2
  • ajdude
  • (3berichten)
Activering

 

 

Hallo, ik heb hulp nodig. Ik heb ongeveer 3 weken geleden een account aangemaakt en heb deze FTP-site ongeveer 2 weken probleemloos gebruikt. Op een dag probeerde ik in te loggen en kreeg ik de melding: "Uw account moet worden geactiveerd! Controleer uw e-mail en activeer het account!" Ik heb gevraagd om de activeringsmail opnieuw te versturen omdat ik geen code heb. Toen kreeg ik de melding: "Er bestaat al een account met hetzelfde e-mailadres." Dat is mijn account. Ik probeerde een ander e-mailadres in te voeren en toen kreeg ik de melding: "Het opnieuw versturen van de activeringsmail is mislukt, neem contact op met de webmaster!" Ik heb ongeveer een week geleden contact opgenomen met de klantenservice, maar heb nog geen antwoord ontvangen. Ik moest een nieuw account aanmaken om hier te kunnen posten. Het account waarmee ik problemen ondervind, heet ajdude66


27-6-2011 21:36:58

  • ajdude
  • (3berichten)
Onderwerp: Re:Activering
Re:Activering

 Ik heb dit zelf getest op mijn eigen account. Ik heb een nieuw account aangemaakt en mijn e-mail gecontroleerd, maar ik heb geen activeringslink of -code ontvangen. Ik begrijp niet hoe je een account moet activeren als je ons geen link of code stuurt.


Antwoord
27-6-2011 21:42:34

  • ajdude
  • (3berichten)
Onderwerp: Re:Activering
Re:Activering

Stuur een e-mail naar support@drivehq.com En laat hen je gebruikersnaam weten, zodat ze het voor je kunnen activeren. Meestal vind je de activeringsmail in je spammap. Kijk daar eerst even. 


Antwoord
28-6-2011 10:07:11

Voeg toe aan bladwijzers en deel
Snel antwoorden

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003