Betreft: bestanden die via de pc met de bestandsbeheerder met twee vensters zijn geüpload, worden niet weergegeven in de iPad-appHet spijt ons, maar we kunnen uw probleem niet reproduceren. Zorg ervoor dat u bent ingelogd met hetzelfde account en dat u dezelfde map bekijkt; en controleer of de bestanden succesvol zijn geüpload. Zowel DriveHQ FileManager voor pc als DriveHQ FileManager voor mobiel gebruiken dezelfde cloudopslag. U kunt inloggen op www.DriveHQ.com en naar de pagina 'Mijn opslag' gaan om te controleren of de bestanden zich in de cloudmap bevinden.
Vernieuw de map in de DriveHQ FileManager-app op uw iPad. Als u de bestanden nog steeds niet ziet, stuur ons dan een schermafbeelding van het probleem per e-mail. U kunt DriveHQ FileManager Mobile ook proberen op uw iPhone of Android-telefoon. (De iPhone-versie van FileManager kan op de iPad worden geïnstalleerd. Deze is nieuwer en biedt iets meer functies.)