Betreft: Maximale downloadgrootte: 0 bytesDit is een veelgestelde vraag, en dat komt omdat je een groepsaccount hebt. Je hebt een subgebruikersaccount aangemaakt en al je downloadbytes aan dat subaccount toegewezen, waardoor je eigen account 0 downloadbytes overhoudt.
Log alstublieft in www.drivehq.com, Klik op de link Groepsbeheerder, selecteer vervolgens de subgebruiker en klik op 'Opslag instellen'. Zodra u de opslag- en downloadbytes die aan uw subgebruiker(s) zijn toegewezen, verlaagt, zullen de opslag- en downloadbytes van uw account toenemen.
Het gratis serviceaccount heeft een beperkte opslagruimte en downloadlimiet; upgraden naar ons premium serviceaccount wordt aanbevolen.