Ik heb de 4.5 bestandsbeheerder gedownload en geïnstalleerd. Na de installatie (in het venster 'Voltooien') waarschuwde het Threatfire-programma op mijn pc me om het proces te beëindigen en in quarantaine te plaatsen. Dit proces werd uitgevoerd door het programma DriveHQ, dat verbinding maakte met internet. Ik heb dit bevestigd en vervolgens werden enkele bestanden van het programma in quarantaine geplaatst.

Toen ik het programma via de snelkoppeling op het bureaublad probeerde te starten, probeerde het zichzelf opnieuw te installeren. Maar tijdens de installatie verschijnt er een venster met de volgende melding:

"De volgende fout is opgetreden in het bestand 'C:\Program Files\DriveHQ File\DriveHQ FileManager\ShellCopyHookDLL.dll'."

Toegang geweigerd.

(0x5)"

Mijn vraag is hoe ik deze fout kan verhelpen, zodat ik het programma opnieuw kan installeren?

Het probleem zoals u het beschrijft, wordt veroorzaakt doordat uw firewall/antivirussoftware DriveHQ FileManager onterecht heeft geblokkeerd. ShellCopyDll is een bestand dat gebruikt wordt voor het slepen en neerzetten van bestanden tussen DriveHQ FileManager en Windows Verkenner (Deze computer). Zorg ervoor dat u het installatieprogramma van DriveHQ en het DriveHQ-clientprogramma niet blokkeert.

In uw geval moet u mogelijk uw antivirus-/beveiligingssoftware uitschakelen en DriveHQ FileManager opnieuw installeren.