Betreft: Kan bestand niet openenHoi Scarlet,
Bedankt voor het gebruik van onze service. Om het probleem op te lossen, kunt u de e-mail met de melding over het delen doorsturen naar de klantenservice van DriveHQ.
Als alternatief kunt u het probleem oplossen door de andere persoon te vragen de map opnieuw te delen met uw DriveHQ-gebruikersnaam. Bij het delen van een map kan de persoon e-mailadressen invoeren, of, wat gemakkelijker is, DriveHQ-gebruikersnamen. (Ook contactgroepen en subgroepen kunnen worden ingevoerd).
Als een gebruiker al eerder een map heeft gedeeld, kan hij/zij de functie 'Mijn gedeelde mappen beheren' gebruiken om een bestaande gedeelde map te bewerken. Hij/zij kan dezelfde map ook opnieuw delen met een andere naam.