Hoi,

Derde probleem: Het lijkt erop dat ik al mijn back-uptaken kwijt ben. DriveHQ Backup 3.8 gaf een aantal foutmeldingen tijdens het back-uppen, bijvoorbeeld: 'Kan map niet aanmaken' met 'Globaal' in de taakkolom. En het programma is een paar keer vastgelopen. Nu, na een herstart, start het wel op en kan ik inloggen, maar er worden geen taken weergegeven. (De back-upgegevens zijn er echter nog wel.)

Moet ik al mijn taken handmatig opnieuw aanmaken?

Waar wordt de taakinformatie opgeslagen? Lokaal in het register of elders?

Bedankt voor je steun.

Onze excuses voor het ongemak. De taakinformatie wordt op de server aangemaakt, maar ook lokaal in de cache opgeslagen. Soms, wanneer er een netwerkfout optreedt tijdens het uploaden van het taakinformatiebestand, kan het bestaande bestand worden verwijderd, terwijl de nieuwere versie niet kan worden geüpload. Wanneer u DriveHQ Online Backup opnieuw opstart, gaan de back-uptaken verloren. We werken aan een versie die dit probleem oplost. In de tussentijd kunt u dezelfde back-uptaken opnieuw aanmaken met dezelfde naam en dezelfde bronmappen. Op deze manier hoeft u de bestanden niet opnieuw te uploaden. De back-uptaken zullen zeer snel worden hersteld.

Als u back-upbestanden wilt herstellen, kunt u ook Bestandsbeheer gebruiken. DriveHQ slaat back-upbestanden op in de map:

\DriveHQData\DriveHQ WWWBackup\Data

Of als u "back-up met versleuteling" gebruikt, dan is de map:

Mijn documenten Mijn versleutelde gegevens