Toen ik opgenomen video's wilde bekijken, kon ik een datum/tijd selecteren en kreeg ik een tijdlijn te zien waarmee ik de video kon afspelen. Nu krijg ik, wanneer ik op de kalenderkiezer klik, een lijst met videofragmenten te zien en als ik er een selecteer, wordt alleen dat fragment afgespeeld. Dit is een recente verandering. Waarom? Ik moet de videofragmenten snel en ononderbroken kunnen bekijken (zoals voorheen wel mogelijk was). 

 Bedankt voor je bericht, Gerry. Ik neem aan dat je het over je account bij CameraFTP hebt, klopt dat? Houd er voor de toekomst rekening mee dat CameraFTP een apart ondersteuningsforum heeft:https://www.cameraftp.com/Bbs/SupportForum.aspx/bbsID1100

CameraFTP heeft onlangs updates ondergaan die de functionaliteit van de online speler aanzienlijk zouden moeten verbeteren. Ik heb snel een test uitgevoerd door een tijdstip te selecteren met de kalenderfunctie en kon geen scenario reproduceren waarbij alleen het geselecteerde gedeelte werd afgespeeld. Tijdens mijn tests bleef het afspelen doorgaan beginnend in de geselecteerde periode. 

Kunt u ons laten weten welk type computer/besturingssysteem en welke internetbrowser u gebruikt? Test het indien mogelijk ook met een andere browser/computer.

U kunt uw gegevens sturen naar support@cameraftp.com voor snelle ondersteuning. 

Bedankt,
DriveHQ-ondersteuning