Hoewel mijn synchronisatietaken voor uploads zijn ingesteld op elke 2 uur of langer, lijkt het erop dat ze elke minuut synchroniseren. Moet ik DriveHQ File Manager volledig gesloten houden om mijn schema te respecteren? Is er een instelling waarmee ik File Manager kan sluiten in plaats van dat het op de taakbalk blijft staan nadat ik het programma op het kruisje heb geklikt?

 Hallo wfm-admin. Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen. 

Het afsluiten van FileManager zou inderdaad de synchronisatietaken stoppen, maar er zou geen reden moeten zijn waarom de taak buiten uw schema om zou worden uitgevoerd; tenzij u misschien een andere computer hebt ingesteld met een vergelijkbare synchronisatie? Controleer eerst of FileManager niet op een andere computer synchroniseert. Probeer vervolgens de nieuwste versie van FileManager opnieuw te installeren via onze softwarepagina (dit verwijdert uw synchronisatietaken niet). 

Als je na de herinstallatie nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact met ons op via e-mail op support@drivehq.com zodat we u wat uitgebreider kunnen helpen. Omdat het om computergerelateerde problemen gaat, kan een verbinding op afstand noodzakelijk zijn. 

Ik zie uw reactie met belangstelling tegemoet. 
 

Best,
DriveHQ-ondersteuning
www.DriveHQ.com