Ik heb een '20GB-abonnement' besteld.

Mijn 'DriveHQ FileManager'-accountsaldo geeft echter aan dat ik nog 974 MB aan beschikbare opslagruimte heb.

Wat is er aan de hand?

Let op: u maakt gebruik van de Groepsaccountservice en u heeft een subgebruiker aangemaakt. U heeft bijna alle opslagruimte aan de subgebruiker toegewezen, waardoor er weinig opslagruimte overblijft voor uw eigen account. Log alstublieft in www.drivehq.com, Klik op Groepsbeheerder om de opslagruimte opnieuw toe te wijzen. Wanneer u de opslagruimte voor subgebruikers vermindert, zal de opslagruimte voor uw account toenemen.

Als u opslagruimte wilt delen met een subgebruiker, maak dan mappen aan in uw eigen account en deel deze mappen met (verschillende) subgebruikers (met verschillende toegangsrechten). Wanneer een subgebruiker inlogt, heeft hij/zij toegang tot uw gedeelde mappen in zijn/haar eigen map:

\DriveHQ Share\YOUR_USERNAME\SHARE_NAME