Betreft: Limiet van 100 keer in totaal Als je een map deelt met een gratis DriveHQ-lid, heeft dat lid toegang tot je map in de speciale map: \DriveHQShare\Your_UserName\Share_Name
Het lid zal de opslagruimte van uw account gebruiken en bytes downloaden. Het maakt dus niet uit of het lid voldoende opslagruimte heeft of niet. Ik heb uw account gecontroleerd en alles lijkt in orde. Als het andere lid beperkt inzetbaar is, komt dat waarschijnlijk door een andere oorzaak. Vraag de gebruiker om een schermafbeelding rechtstreeks naar de DriveHQ-ondersteuning te e-mailen.
We raden aan om gastaccounts aan te maken voor het delen van mappen met externe klanten. Op deze manier hoeven uw klanten zich niet zelf aan te melden bij DriveHQ. Het is flexibeler en gemakkelijker te beheren voor u. Omdat een gastaccount bij uw groep hoort, kunt u het eenvoudig bewerken, uitschakelen, verwijderen of hergebruiken voor een andere klant.
U zei "Onze klant gebruikt een gratis DriveHQ-account", maar u zei vervolgens ook dat "Omdat ze onze inloggegevens gebruiken, is dat een beetje verwarrend. Als een klant inlogt met jouw inloggegevens, behandelt ons systeem die klant alsof het jijzelf bent. Stuur ons een e-mail met de melding van de limiet die u bent tegengekomen.
We hebben veel instructievideo's. Bekijk er een paar.