ファイルのダウンロードができなくなりました（無料アカウントの場合）1週間前までは、無料アカウントは問題なく動作していました。FileZillaクライアントを使用しており、ファイルのアップロードとダウンロードを定期的に行えていました。新しいファイルのアップロードは今でも可能です。しかし、ファイルをダウンロードしようとすると、次のメッセージが表示されます:
応答：530 ユーザー（xxxxxxxx）はログインしていません。無料ユーザーは2台までしか接続できません。www.drivehq.comでプレミアムサービスにアップグレードしてください。料金は月額2.99ドルからです。
アクティブな接続は1つしかないのに、なぜこのようなエラーが発生するのか理解できません。このエラーの意味を教えていただけますか？