ストレージスペースにアクセスできません. DriveHQクラウドITサービスサポートフォーラム

NUSAS08
（1投稿）

ストレージスペースにアクセスできません

こんにちは、

ストレージにアクセスできません。ストレージにアクセスしようとするたびに、DriveHQのホームページに戻ってしまいます。解決策を教えてください。

親愛なる

DriveHQ Webmaster
（1098投稿）

主題： Re: ストレージスペースにアクセスできません

Re: ストレージスペースにアクセスできません

これは非常に奇妙な問題です。弊社のテスト用コンピュータでは、この問題を再現できませんでした。原因は、何らかのウイルス対策ソフトウェア、あるいはプロキシサーバーにあるようです。

いずれにしても、現在修正作業を進めています。うまくいけば、1～2日後には正常に動作するようになるでしょう。

その間、ブラウザの設定を確認し、プロキシサーバーやウイルス対策ソフトなどを使用していないか確認してください。DriveHQ FileManager 4.0クライアントを試すか、FTPを使用してDriveHQオンラインストレージにアクセスすることもできます。Windowsエクスプローラーを直接使用することもできます:

ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

oil710
（2投稿）

主題： Re: Re: ストレージスペースにアクセスできません

ユーザー: DriveHQ Webmaster - 2008/09/16 2:34:23

Re: ストレージスペースにアクセスできません

これは非常に奇妙な問題です。弊社のテスト用コンピュータでは、この問題を再現できませんでした。原因は、何らかのウイルス対策ソフトウェア、あるいはプロキシサーバーにあるようです。

いずれにしても、現在修正作業を進めています。うまくいけば、1～2日後には正常に動作するようになるでしょう。

その間、ブラウザの設定を確認し、プロキシサーバーやウイルス対策ソフトなどを使用していないか確認してください。DriveHQ FileManager 4.0クライアントを試すか、FTPを使用してDriveHQオンラインストレージにアクセスすることもできます。Windowsエクスプローラーを直接使用することもできます:

ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

Re: Re: ストレージスペースにアクセスできませんこの問題は4週間ほど続いています。何か進展や最新情報があれば教えてください。

私はプロキシサーバー経由でサイトにアクセスしていません。アンチウイルスソフトを無効にして試しましたが、それでも
www.drivehq/file/ShowFolderFrame.aspx おそらく0.5秒ほどそこで止まり、その後メインページに戻ります。

oil710
（2投稿）

主題：ストレージスペースにアクセスできません

ユーザー: oil710 - 2008/10/08 22:00:25

ユーザー: DriveHQ Webmaster - 2008/09/16 2:34:23

Re: ストレージスペースにアクセスできません

これは非常に奇妙な問題です。弊社のテスト用コンピュータでは、この問題を再現できませんでした。原因は、何らかのウイルス対策ソフトウェア、あるいはプロキシサーバーにあるようです。

いずれにしても、現在修正作業を進めています。うまくいけば、1～2日後には正常に動作するようになるでしょう。

その間、ブラウザの設定を確認し、プロキシサーバーやウイルス対策ソフトなどを使用していないか確認してください。DriveHQ FileManager 4.0クライアントを試すか、FTPを使用してDriveHQオンラインストレージにアクセスすることもできます。Windowsエクスプローラーを直接使用することもできます:

ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

Re: Re: ストレージスペースにアクセスできませんこの問題は4週間ほど続いています。何か進展や最新情報があれば教えてください。

私はプロキシサーバー経由でサイトにアクセスしていません。アンチウイルスソフトを無効にして試しましたが、それでも
www.drivehq/file/ShowFolderFrame.aspx おそらく0.5秒ほどそこで止まり、その後メインページに戻ります。

ストレージスペースにアクセスできませんええと、どうやら直ったようですね :-)

素晴らしい！