私は 試している 御社のサービスは見た目は良いのですが、動作が非常に遅いです。まるで56Kモデムを使っているかのように、サイトの読み込みが遅いです！

私はビジネスクラスの20Mbps下り、1.5Mbps上りのISP接続を利用しており、DVDサイズのコンテンツを驚異的なスピードで転送できます。しかし、御社のサービスに200MBのファイルをアップロードしようとしたところ、約20MBのところでフリーズしてしまいました。御社はより優れたバックボーンを利用するか、新しいサーバープロバイダーを探す必要があるでしょう。テキサス州ヒューストンのcolo4dallas.comにあるサーバー、ペンシルベニア州スクラントンのサーバー、Hurricane Electricのhe.netにあるサーバーでは、このような問題は一切発生していません。ですから、問題は御社のサーバーと設置場所にあることは間違いありません。

この問題がすぐに解決されない場合、御社のサービスを解約し、速度と接続性が許容範囲内の別のサービスを探さざるを得ません。

DriveHQは事実上無制限のネットワーク帯域幅を備えており、サーバーは非常に高速です。ただし、アップロード/ダウンロード速度は 時によって異なる インターネットのトラフィックに基づいて速度が変わります。速度に影響を与える要因はいくつかあります:

（DriveHQはバイト/秒（8ビット/秒）という単位を使用していることをご理解ください。お客様のアップロード帯域幅が1.5Mbpsの場合、最大アップロード速度は約180KB/秒となります。）

（１）あなたのコンピュータからインターネットサービスプロバイダ（ISP）までのネットワーク速度（ローカルインターネット速度）

（２）お客様のインターネットサービスプロバイダから当社のデータセンターまでの速度（この速度は予測不可能で常に変化するため、異なる時間帯や場所でテストしてください）

（３）DriveHQサーバーの速度と帯域幅（非常に高速であることを保証できます）

（４）転送されるファイルのサイズと種類 ― 大きなファイルのアップロードは通常より速い。大きなテキスト、HTML、Word、Excel、BMP、TIFF、PDFファイルのアップロードは、JPGファイルのアップロードよりもはるかに速い。 JPGファイルは圧縮できません。また、DriveHQサーバーはアップロード中にサムネイル画像とプレビュー画像を作成します。

DriveHQは巨大なサーバーと無制限のネットワーク帯域幅を備えているため、速度の問題はほとんどの場合、弊社側の問題ではありませんのでご安心ください。

ケーブル/DSLサービスは非対称であるため、アップロード速度はダウンロード速度よりもはるかに遅いことに注意してください。 アップロード帯域幅が 384Kbps の DSL / ケーブルモデムをお持ちの場合、最大アップロード速度は約:

      384K bps = 384/8 KB/秒 = 48KB/秒。これは、お使いのブロードバンド接続で達成可能な最大アップロード速度です。（ダウンロード速度は、これより5～10倍速くなる場合があります。）

最大速度が48KB/秒なので、通常は40KB/秒程度の速度しか得られません。

DriveHQ FileManagerとオンラインバックアップは、アップロード/ダウンロード速度を向上させるための多くの技術を導入しています:

（１）  アップロード時にデータが圧縮されます。テキスト、HTML、PDF、DOC、BMP、WAV、TIFF、XLSファイルをアップロードする場合、速度が5倍以上速くなる可能性があります。

（２）  マジックアップロード：一般的なソフトウェアファイル、税務書類、公共ファイルなどをアップロードする場合、速度が何倍も速くなることがあります。

（３）  高度なキャッシュ機能：DriveHQクライアントソフトウェアは、既にアップロード/ダウンロード済みのファイルを再度アップロード/ダウンロードすることはありません。そのため、ファイルのバックアップを行う場合、増分バックアップをサポートできます。

（４）  自動再開機能：非常に大きなファイルのアップロード／ダウンロード中にネットワークが切断された場合でも、ネットワークが再接続されると自動的に処理を再開できます。

最後に、DriveHQオンラインバックアップは、他の作業に影響を与えないよう、帯域幅を全て使い切らないように努めています。私たちは、性能そのものよりも信頼性を重視すると考えています。

ありがとうございます。pingできます www.drivehq.com または ftp.drivehq.com IPアドレスを見つける。