私は先週初めてTrueTypeアカウントにログインし、いくつかのファイル（50MB未満）をアップロードしました。

今週ログインしたら、帯域幅の上限を超えたと表示されました！この期間のダウンロードはごくわずかだったのに、どうしてそんなことがあり得るのでしょうか？

また、「マイアカウントとグループ管理者」タブの横の上部に赤い通知が表示されています:

帯域幅：使用済み 5.01MB/合計 0 B?

ダウンロードバイトはすべてサブユーザーに割り当てられました。サブユーザーからダウンロードバイトを割り当てるには、アカウントにログインし、「グループ管理者」→「サブユーザーを選択」→「ストレージ設定」の順に進んでください。なお、サブユーザーとお客様は、アカウント内で同じストレージ容量とダウンロードバイトを共有することになりますのでご注意ください。

同じフォルダに複数のファイルを保存したところ、「帯域幅使用量 411MB/406MB」というエラーが表示され、ファイルをダウンロードできなくなりました。この問題を解決する方法を教えてください。

帯域幅の上限に達した場合は、有料アカウントにアップグレードしてください。