毎日スケジュールされているバックアップジョブが実行されなくなりました。バックアップタスクを強制的に開始すると正常に完了しますが、次のスケジュールされた時間に自動的に再開されません。タスクのバックアップが停止した日付のログには、このエラーメッセージが表示されます:

エラー、タスク: グローバル

ファイル C:\path...\Application Data\DriveHQ\DriveHQ Online Backup\18049655\BackupTasklist.xml を DriveHQ にアップロードできませんでした。

お知らせ：リモートファイルが既に変更されているため、上書きできません。上書きする場合は、タスクリストを更新してからアップロードしてください。

タスクリストを更新してみましたが、何も変化がないようです。

何か提案はありますか？

ありがとう、

ジャイルズ

こんにちは、ジャイルズさん。オンラインバックアップからログアウトしてから、再度ログインしてみてください。それでも問題が解決しない場合は、サポートチーム（800-836-0199）までご連絡ください。