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  • wazir1
  • (2投稿)
ファイルを開く/ダウンロードできません

ファイルマネージャーからMS Wordファイルを開いたりダウンロードしようとすると、「画像ビューアーではこのファイルを開けません」というメッセージが表示され、MS画像ビューアーで開こうとしているようです。


2011/08/15 13:02:05

  • DriveHQ Customer Support
  • (676投稿)
主題: Re: ファイルを開いたりダウンロードしたりできません
Re: ファイルを開いたりダウンロードしたりできません

お使いのシステムにMS Wordがインストールされていない場合、ファイルを開くために別のソフトウェアが使用される可能性があります。お使いのコンピューターにMS Wordがインストールされていることを確認してください。


返事
2011/08/15 13:41:06

  • wazir1
  • (2投稿)
主題: Re: ファイルを開いたりダウンロードしたりできません
Re: ファイルを開いたりダウンロードしたりできません

私はMS Wordを持っていますよ!私のファイルはすべてMS Wordで作成されています!


返事
2011/08/15 17:53:44

  • DriveHQ Customer Support
  • (676投稿)
主題: Re: ファイルを開いたりダウンロードしたりできません
Re: ファイルを開いたりダウンロードしたりできません

ファイル マネージャーを閉じます。こちらの Microsoft の記事 http://support.microsoft.com/kb/307859 にアクセスし、「ファイルをダブルクリックしたときに起動するプログラムを変更する」の手順に従ってください。これで問題が解決するかどうか確認してください。問題が解決しない場合は、メールでご連絡ください support@drivehq.com。


返事
2011/08/16 10:03:08

  • CCampau
  • (1投稿)
主題: Re: ファイルを開いたりダウンロードしたりできません

ユーザー: wazir1  -  2011/08/15 17:53:44

Re: ファイルを開いたりダウンロードしたりできません

私はMS Wordを持っていますよ!私のファイルはすべてMS Wordで作成されています!

Re: ファイルを開いたりダウンロードしたりできません

履歴書ファイルを開いて編集することができません。なぜでしょうか?


返事
2013/02/24 13:53:36

  • DriveHQSupport
  • (676投稿)
主題: Re: ファイルを開いたりダウンロードしたりできません
Re: ファイルを開いたりダウンロードしたりできません

問題について、より詳しい情報をお聞かせください。

ファイルをダウンロードできますか?ダウンロードできる場合は、DriveHQからローカルのCドライブにファイルをドラッグアンドドロップ(ダウンロード)してから、ダウンロードしたファイルを開いてみてください。

ファイルを開けない場合は、ファイルが破損しているか、お使いのコンピューターに適切なソフトウェア(例:Microsoft Word)がインストールされていないかのどちらかです。

 

 

 


返事
2013/02/25 10:40:54

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