Re:Balance 確認したところ、問題は解決済みとのことでした。
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一般的に、オンラインでご自身で支払いを行うことができます。自動引き落としを有効にしているにもかかわらず、登録済みのクレジットカードまたはPayPalアカウントから自動的に引き落としが行われなかった場合は、取引エラーが原因です。
保存されている請求情報が正確かつ最新であることをご確認ください。クレジットカードの有効期限が切れている場合は、DriveHQ.comにログインして任意の金額をお支払いください。保存されている請求情報が自動的に更新されます。それ以外の場合は、クレジットカードまたはPayPalアカウントにログインして、クレジットカードまたはPayPalアカウントに問題がないかご確認ください。問題が見当たらない場合でも、クレジットカード会社が取引を拒否している可能性があります。その場合は、クレジットカード会社に電話して、DriveHQからの取引をブロックしないよう依頼してください。その後、DriveHQ.comにログインしてオンラインでお支払いください。保存されている請求情報が自動的に更新され、自動引き落としが再度有効になります。
システムが登録済みのクレジットカード／PayPalアカウントからの引き落としに失敗した場合、自動的に通知メールが送信されます。そのメールをご確認ください。