件名：msgファイルを開けませんでした問題の再現方法について、もう少し詳しく教えていただけますか？DriveHQ FileManagerに関する問題でしょうか、それともDriveHQ Online Backupに関する問題でしょうか？
問題を解決するには、アプリケーションを再起動してください。それでも解決しない場合は、コンピューターを再起動してください。なお、アプリケーションウィンドウを閉じてもアプリケーション自体は終了しません。アプリケーションを終了するには、タスクトレイのアイコンを右クリックして「終了」を選択してください。