ユーザー: DriveHQ Webmaster - 2007/12/04 14:39:30
件名：IPアドレスのアクセス許可デフォルトでは、DriveHQ FTPサーバーへの接続はすべてのIPアドレスから許可されています。つまり、お客様のIPアドレスを許可リストに追加する必要はありません。一方で、当社のFTPサーバーは汎用的なFTPホスティングサービスであるため、他のIPアドレスからのアクセスをブロックすることはできません。
機密性の高い財務情報を当社のウェブサイトに保存する必要がある場合は、暗号化フォルダまたは暗号化バックアップ機能のご利用を強くお勧めします。DriveHQ FileManagerまたはDriveHQ Online Backupをご使用ください。FileManagerとOnline BackupはSSLを使用するように設定することも可能です。
ご返信いただき、誠にありがとうございます。いただいたご回答をクライアントに転送したところ、以下の返信をいただきました:
「私の理解では、アクセス許可はファイアウォール設定に適用する必要があります。これはFTPサーバーの設定とは別だと思います。FTPサイトにログインしてBMFilesディレクトリに移動することはできますが、ファイルを取得しようとするとエラーが発生します…」
RETR STBM2811.xls
<150 Opening BINARY mode data connection for file transfer.
<550 Attempt to use third party FTP not permitted
FTP接続失敗
私がどこで間違ったのか、そしてどうすればそれを修正できるのか教えていただけますか？
ありがとう。