\ DriveHQ Customer Support Forum \
読む/返信する : 37211/1
  • flashfx
  • (1投稿)
バージョン5.0にアップグレードしましたが、接続に失敗しました

やあ、

DriveHQ Online Backup Enterprise Edition 5.0にアップグレードしたところ、アプリケーションが接続できなくなりました。また、接続をキャンセルするとプログラムがフリーズしてしまいます。どうすればよいか教えていただけますでしょうか?よろしくお願いいたします。

アンディ


2010/11/09 14:12:40

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098投稿)
主題: Re: 5.0にアップグレードしましたが接続できません
Re: 5.0にアップグレードしましたが接続できません

ご迷惑をおかけして申し訳ありません。パソコンを再起動してみましたか? 

 

www.drivehq.com のウェブサイトにログインできますか? DriveHQ FileManager にログインできますか?

 

この問題が解決しない場合は、OSの種類、バージョン、言語、32ビット版か64ビット版かといった詳細情報をメールでお送りください。また、アプリケーションが接続に失敗する手順もお知らせください。エラーメッセージが表示されたスクリーンショットを添付していただけると大変助かります。

 

 


返事
2010/11/10 10:44:30

ブックマーク&シェア
すぐに返信

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003