他の投稿から判断すると、ウェブUI経由でアカウントをキャンセルする方法はないようです。

私の代わりにそうしていただき、完了したらお知らせください。

どこでそのような印象を持たれたのか分かりませんが、サービスの注文と解約はどちらもセルフサービスです。オンラインで簡単に定期購読を申し込むことができます。定期購読の解約は注文よりもはるかに簡単です（クレジットカード情報を入力する必要がないため）。

定期購読をキャンセルするには、DriveHQ.comのウェブサイトにログインし、「マイアカウント」ページに移動して、「定期購読の管理」をクリックしてください。注文アイテムIDの一覧が表示されますので、キャンセルしたい注文アイテムIDをクリックしてください。

グループ（エンタープライズ）アカウントをお持ちの場合は、グループオーナーとしてログインしてください。サブスクリプションをキャンセルする前に、サブユーザーとファイルを削除する必要があります。技術的な問題が発生した場合は、DriveHQカスタマーサポートまでメールでお問い合わせください。