>> 2 数日前にローカルフォルダの同期を試みました。同期は開始されましたが、完了しませんでした。現在、\argituz\_DHQ_SyncCache_\ が表示され、さらに（どうやら）同期予定だったフォルダのセットが表示されています。（元々はルートフォルダが 'argituz' 1 つだけでした。Drive HQ ファイル マネージャーでフォルダまたは同期ボタンをクリックすると、「フォルダ 'argituz' を同期しています。アップロード/ダウンロード タスクが完了するまでお待ちください。」というエラー メッセージが表示されます。もう 2 日経ちました。笑。完了しないと思います。

これは実際にはエラーメッセージではありません。確かに紛らわしいメッセージですね。このメッセージは、アップロード/ダウンロード中のタスクがあるかどうかを確認するように指示しています。ファイルのアップロード/ダウンロードが行われていない場合は、同期は正常に完了しています。このメッセージは、情報ダイアログがファイルマネージャー画面下部の進行状況情報と連動していないため、このような設計になっています。現在、ファイルマネージャー5.0の開発は順調に進んでおり、この「バグ」は修正される予定です。

「_DHQ_SyncCache_」フォルダは、「自動的に削除されたファイル/フォルダ」をバックアップするために自動的に作成されます。フォルダの同期は「危険」な場合があります。同期されたフォルダ内のファイルを誤って削除すると、同期された別のフォルダ内の同じファイルも削除されます。これによりデータ損失が発生する可能性があり、実際に過去に数名のお客様に発生しました。FileManager は、これらの自動的に削除されたファイル/フォルダをバックアップするようになりました。FileManager 5.0 では、「_DHQ_SyncCache_」フォルダ内のファイル/フォルダは数日後に自動的に削除されます。

FTPビューではあちこちにフォルダが表示されますが、ファイルマネージャービューでは、Synchcacheと同期待ちのフォルダ（たぶん）が6つだけ表示されます。

申し訳ありませんが、「FTPビューでは、あちこちにフォルダがあります」という表現の意味がよく分かりません。

何をするか？

ちなみに、検索機能を試してみましたが、今のところ壊れています。IEではページが何度も再読み込みされ、Firefoxではサーバーエラーが表示されます:

サーバーエラー

サーバーでエラーが発生したため、リクエストを完了できませんでした。

問題が解決しない場合は、メールでご連絡ください error@google.com そして、このエラーメッセージと、そのエラーを引き起こしたクエリを記載してください。

問題の再現方法について、もう少し詳しく教えていただけますか？サポートフォーラムやオンラインヘルプは検索されましたか？DriveHQのカスタマーサポートに直接メールでお問い合わせいただくことも可能です。

問題ありません。素晴らしい製品をありがとうございました。