ゲームサーバーとの互換性を確認するために、無料のFTPサーバーに大量のファイルをアップロードしていたのですが、テストしようとしたところ、今月のダウンロード上限に達したと表示されました。まだテストすらできていないのに。

毎月1テラバイトまでダウンロードできると書いてあったのに、ダウンロードすらできないんですか？

これはよくある質問ですが、グループアカウントを使用していることが原因です。サブユーザーアカウントを作成し、ダウンロードバイト数をすべてそのサブユーザーに割り当てたため、ご自身のアカウントのダウンロードバイト数が0になってしまったのです。

ログインしてください www.drivehq.com, 「グループ管理者」リンクをクリックし、サブユーザーを選択して「ストレージ設定」をクリックしてください。サブユーザーに割り当てられたストレージ容量とダウンロードバイト数を減らすと、アカウントのストレージ容量とダウンロードバイト数が増加します。

無料サービスアカウントにはストレージ容量とダウンロードバイト数に制限がありますので、プレミアムサービスへのアップグレードをお勧めします。

ああ！迅速なご対応ありがとうございます。おかげで問題が解決しました。