お客様が購読をキャンセルされるとのこと、大変残念です。弊社はサービスを大幅に改善いたしましたので サービス, 特徴 そして クライアントアプリケーション. 以下の4つのフラッシュデモを必ずご覧ください www.drivehq.com ホームページ。きっとご満足いただける商品が見つかるはずです。何かご要望がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでメールでお問い合わせください。

サービスを解約するには、ログインしてください www.drivehq.com, 「マイアカウント」をクリックし、「購読」→「現在の購読」をクリックします。その後、購読を選択してキャンセルできます。

また、ストレージ容量と帯域幅の使用量、およびサブアカウントの数を削減していることを確認してください。

定期購読を解約しようとしているのですが、画面に表示される手順と実際の手順が一致しません。手順の一覧やカスタマーサービスへの問い合わせ先はありますか？記載されているのはFAX番号だけで、非常に怪しいです…。もうサービスは必要ありません。
ありがとう

先ほどテストしてみましたが、問題は見当たりませんでした。それでも問題が解決しない場合は、スクリーンショットをDriveHQカスタマーサポートまでお送りください。

もう一度説明をします:

サービスを解約するには、ログインしてください www.drivehq.com, ユーザー名をクリックして「マイアカウント」ページに移動し、「購読」→「現在の購読」をクリックしてください。注文済みの購読一覧が表示されます。購読をクリックしてキャンセルできます。購読がキャンセルされると、確認メッセージが表示されます。アカウント残高を更新して、最大ストレージ容量が更新されていることを確認することもできます。

購読を1つだけ注文した場合、アカウントの種類も有料アカウント（有料グループアカウント）から（無料サービス）トゥルーアカウントに変更されます。

注文したサブスクリプションの一覧が表示されない場合は、アカウントの種類が無料サービスアカウントです。無料サービスアカウントは通常、削除する必要はありません。すべてのファイルを削除し、再度ログインしないようにしてください。アカウントは無効化され、後ほど削除されます。

また、解約前にストレージと帯域幅の使用量を削減してください。グループアカウントをお持ちの場合は、すべてのサブアカウントを削除してください。