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  • benmate
  • (1投稿)
144MBを超えるデータをアップロードするにはどうすればよいですか?

5GBのストレージ容量を契約したのに、DriveHQのファイルマネージャーでは144MBしか利用できないと表示されるのはなぜですか?

ありがとう。


2007/08/21 18:02:40

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098投稿)
主題: Re: 144MBを超えるデータをアップロードするにはどうすればよいですか?
Re: 144MBを超えるデータをアップロードするにはどうすればよいですか?

グループユーザーがよく犯す間違いの一つは、すべてのストレージ容量とダウンロードバイト数をサブユーザーに割り当ててしまい、グループオーナーのアカウントにはストレージ容量がほとんど、あるいは全く残らないことです。

問題を解決するには、ログインしてください www.drivehq.com グループオーナーアカウントとしてログインし、「グループ管理者」リンクをクリックしてください。グループメンバー間でストレージ容量やダウンロードバイト数を簡単に再割り当てできます。

ちなみに、迷惑メールフォルダもご確認ください。それでも弊社からのメールが届かない場合は、ご利用のメールプロバイダに連絡してDriveHQからのメールの受信制限を解除してください。サポートメールには既にご返信済みです。


返事
2007/08/21 20:24:00

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