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  • (1投稿)
デスクトップアプリケーションにおけるユーザー名の問題やあみんな。
driveHQに直接ファイルを保存するために、ファイルマネージャーアプリケーションをダウンロードしました。
ユーザー名などを設定しましたが、すべて問題ありませんでした。
オンラインバックアップアプリケーションをダウンロードして、どのように動作するか試してみることにしました。
同じユーザー名では登録できなかったので、別のユーザー名を選んでインストールしました。
何が起こったかというと、私の ファイルマネージャー アプリケーションは採用されています 2番 ユーザー名。
両方のアプリケーションをアンインストールして ファイルマネージャー アプリケーションが2番目のユーザー名を検出してしまい、正しく設定できません。
おそらくWindowsレジストリにこの情報が保存されているのでしょう。
ブラウザを使って自分のデータにアクセスできます。
ところで、オンラインバックアップアプリケーションをクイックバックアップと連携させることができませんでした(Windows 7を使用しています)。この2つのデスクトップアプリケーションは競合するのでしょうか?
私は正しい質問をしているのだろうか?
私の言っていることは意味が通じますか?
私が知らない何かがあるのでしょうか?
皆様のご協力に感謝いたします。


2009/09/15 12:21:09

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098投稿)
主題: 件名:デスクトップアプリケーションにおけるユーザー名の問題
件名:デスクトップアプリケーションにおけるユーザー名の問題

>>> みなさん、こんにちは。
driveHQに直接ファイルを保存するために、ファイルマネージャーアプリケーションをダウンロードしました。
ユーザー名などを設定しましたが、すべて問題ありませんでした。
オンラインバックアップアプリケーションをダウンロードして、どのように動作するか試してみることにしました。
同じユーザー名では登録できなかったので、別のユーザー名を選んでインストールしました。

>>>

これは間違いです。DriveHQ FileManagerとDriveHQ Online Backupの両方で同じユーザー名とパスワードを使用する必要があります。実際には、すべてのDriveHQサービスで同じユーザー名とパスワードを使用する必要があります。


>>> 何が起こったかというと、私の ファイルマネージャー アプリケーションは採用されています 2番 ユーザー名。
両方のアプリケーションをアンインストールして ファイルマネージャー アプリケーションが2番目のユーザー名を検出してしまい、正しく設定できません。

>>>

DriveHQ FileManagerからログアウト(切断)してから、再度ログインしてください。再度ログインした際に、ユーザー名とパスワードを変更できます。


おそらくWindowsレジストリにこの情報が保存されているのでしょう。
ブラウザを使って自分のデータにアクセスできます。
ちなみに、オンラインバックアップアプリケーションをクイックバックアップと連携させることができませんでした(Windows 7を使用しています)。

DriveHQオンラインバックアップには、Windows 7で既知のバグがあります。既に新しいバージョンが開発されており、数日中にリリース予定です。

この2つのデスクトップアプリケーションは「競合」しますか?

いいえ。DriveHQのクライアントソフトウェアはすべて同じPCに問題なくインストールできます。


私は正しい質問をしているのでしょうか?私の言っていることは意味を成しているのでしょうか?

はい。


私が知らない何かがあるのでしょうか?
皆様のご協力に感謝いたします。


返事
2009/09/16 12:41:03

  • shortallerton
  • (1投稿)
主題: Re:デスクトップアプリケーションにおけるユーザー名の問題
Re:デスクトップアプリケーションにおけるユーザー名の問題

ユーザー名の先頭に「s」ではなく「a」と入力してしまいました。ユーザー名を修正したいのですが、どこで修正すれば良いのか分かりません。


返事
2010/10/10 0:42:57

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098投稿)
主題: 件名:デスクトップアプリケーションにおけるユーザー名の問題

ユーザー: shortallerton  -  2010/10/10 0:42:57

Re:デスクトップアプリケーションにおけるユーザー名の問題

ユーザー名の先頭に「s」ではなく「a」と入力してしまいました。ユーザー名を修正したいのですが、どこで修正すれば良いのか分かりません。

件名:デスクトップアプリケーションにおけるユーザー名の問題

 ユーザー名はご自身で変更することはできません。ただし、DriveHQカスタマーサポートがお手伝いいたします。DriveHQカスタマーサポートまでメールでお問い合わせください。なお、人気のユーザー名は既に他のユーザーによって使用されている場合が多いのでご注意ください。

グループアカウントをお持ちの場合は、グループ管理者またはサブグループ管理者がグループ管理機能を使用してサブユーザーのユーザー名を変更できます。

 


返事
2010/10/10 1:53:03

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