こんにちは、

他のユーザーとドライブを共有したりマッピングしたりするためだけに使うグループアカウントがあります。サブアカウントは、自身のアカウントに独自のストレージを作成したり使用したりすることはありません。ストレージと帯域幅を適切に割り当てたいと考えています。フォルダを共有する単一ユーザーにアカウントのストレージをすべて割り当て（バックアップユーザーにはその半分）、それで良いのでしょうか？

また、昨日、ユーザーの一人にドライブをマッピングしたところ、彼女は約3GBのデータをアップロードしました。アップロード自体は完了しましたが、彼女から1時間半ほどかかったという苦情がありました。弊社のISPからは50Mb/sのアップロード速度が提供されていますが、DriveHQ側で制限されているのでしょうか？もしそうであれば、速度を上げることは可能でしょうか？

引き続きご支援いただきありがとうございます。

マイク

 こんにちは、マイクさん。

通常、弊社のグループ管理サービスは、実際の社内ファイルサーバーのような構成で運用されます。ご指摘のとおり、特定のユーザーにストレージ容量を割り当てることはもちろん可能ですが、標準的な運用方法は、すべてのデータを管理者アカウントに保存し、それをユーザーと共有することです。こうすることで、特定のユーザーへのストレージ割り当てを気にすることなく、ご自身のアカウント内のフォルダに直接アクセスできます。 

3GBのアップロードに要した時間は、DriveHQのユーザーが通常経験する速度よりも明らかに遅いです。とはいえ、もし彼女が3GBを一度にアップロードしようとした場合、マップドライブは最適な選択肢とは言えません。マップドライブは、大きな転送作業よりも、手軽にアクセスできるカジュアルな利用を想定して設計されています。ユーザーが一度に1GBを超えるファイルをアップロード/ダウンロードしようとする場合は、弊社のファイルマネージャーソフトウェアまたはFTPクライアントの使用をお勧めします。これらのツールは大きなタスクを処理するように設計されているのに対し、マップドライブは利便性を重視して設計されています。 

最高、
DriveHQサポート

了解しました。理にかなっています。JungleDiskからの移行を開始したら、FileManagerソフトウェアを使用します。

また、DriveHQの各フォルダに約350GBのデータを保存する予定なので、ストレージ容量を増やす必要があります。C2Cバックアップも利用するため、1TB近く必要になると思われます。1TBにアップグレードする場合の費用を教えていただけますでしょうか？

ありがとう