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  • vanoordt
  • (12投稿)
バックアップタスクがすべて失われたようです

こんにちは、

3つ目の問題:バックアップタスクがすべて失われてしまったようです。DriveHQ Backup 3.8でバックアップ中に「タスク列に『Global』と表示されたフォルダの作成に失敗しました」などのエラーが発生し、何度かクラッシュしました。再起動後、起動してログインはできますが、タスクが表示されません。(ただし、バックアップされたデータ自体は残っています。)

すべてのタスクを手動で再作成する必要がありますか?

タスク情報はどこに保存されますか?レジストリ内のローカルストレージですか、それとも別の場所ですか?

ご支援ありがとうございます。

 


2007/06/07 7:55:34

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098投稿)
主題: Re: バックアップタスクがすべて失われたようです
Re: バックアップタスクがすべて失われたようです

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。タスク情報はサーバー上で作成されますが、ローカルにもキャッシュされます。タスク情報ファイルのアップロード中にネットワークエラーが発生すると、既存のファイルが削除されても、新しいバージョンのファイルのアップロードが失敗する場合があります。DriveHQ Online Backupを再起動すると、バックアップタスクが失われます。現在、この問題に対する耐障害性を追加するバージョンを開発中です。それまでの間、同じ名前とソースフォルダを使用して同じバックアップタスクを再作成してください。この方法であれば、ファイルを再度アップロードする必要はありません。バックアップタスクはすぐに修正されます。

バックアップしたファイルを復元する必要がある場合は、FileManager を使用することもできます。DriveHQ はバックアップファイルをフォルダーに保存します:

\DriveHQData\DriveHQ WWWBackup\Data

または「暗号化によるバックアップ」を使用する場合、フォルダは:

「マイ ドキュメント」→「暗号化されたデータ」

 


返事
2007/06/07 12:29:00

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