DriveHQ.com からドキュメントをアップロードしようとすると、ブラウザでドキュメントを表示できないというメッセージが表示されるか、アップロードしようとすると同じ問題が発生します。また、「対象を名前を付けて保存」オプションも試しましたが、保存されるのは HTML 画像だけで、それをクリックすると Web ブラウザからドキュメントを表示しようとします。つまり、ここでも同じ問題が発生します。

これは大きな問題です。なぜなら、もし私が個人用以外のコンピューターを使っている場合、そのコンピューターにはファイルマネージャーやFTPネットワークドライブがインストールされていないからです。そして、ウェブサイトから私のドキュメントがダウンロードされません。では、どうすれば私のドキュメントにアクセスできるのでしょうか？  

あなたのメッセージから察するに、ファイルのアップロードではなくダウンロードのことだと思います。

ウェブブラウザでは特定のファイルタイプしかプレビューできないことにご注意ください:

JPG、GIF、BMP、HTML、テキストファイル、PDF、一部のストリーミングメディアファイルなど。

Microsoft Office ドキュメントの場合、Office または Office Viewer がインストールされていれば、Internet Explorer でプレビューできる可能性があります。ファイルをダウンロードするには、ファイル 1 つだけを選択し、[フォルダーの表示] ページの [ダウンロード] ボタンをクリックしてください。[ファイルの表示] ページの [ダウンロード] リンクをクリックすることもできます。

DriveHQ FTPサービスでは、クライアントソフトウェアをインストールせずにファイルをドラッグアンドドロップできることにもご注意ください。Windowsエクスプローラーは基本的なFTP機能をサポートしています:

ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/