PDF添付ファイルが空白で表示される. DriveHQクラウドITサービスサポートフォーラム

davidzion
（19投稿）

PDF添付ファイルが空白で表示されるPDFファイルを添付して送信しようとしているのですが、送信先で空白のまま表示されてしまいます。サブアカウントに送信してみましたが、結果は同じでした。エラーメッセージも表示されません。

DriveHQ Webmaster
（1098投稿）

主題： Re: PDF添付ファイルが空白で表示される件

Re: PDF添付ファイルが空白で表示される件

こんにちは。ファイルのサイズはどれくらいですか？ちなみに、私たちは同じメールサービスを利用していますが、問題なく動作しています。

ファイルサイズが非常に大きい場合、簡単にフィルタリングされてしまう可能性があります。このような場合は、共有機能を使う方が簡単です。Internet Explorerを使うか、あるいはFileManagerを使えば、ファイル数やサイズに関係なく、あらゆるファイルを共有できます。

davidzion
（19投稿）

主題： Re: Re: PDF添付ファイルが空白で表示される件

ユーザー: DriveHQ Webmaster - 2007/05/23 21:32:15

Re: PDF添付ファイルが空白で表示される件

こんにちは。ファイルのサイズはどれくらいですか？ちなみに、私たちは同じメールサービスを利用していますが、問題なく動作しています。

ファイルサイズが非常に大きい場合、簡単にフィルタリングされてしまう可能性があります。このような場合は、共有機能を使う方が簡単です。Internet Explorerを使うか、あるいはFileManagerを使えば、ファイル数やサイズに関係なく、あらゆるファイルを共有できます。

Re: Re: PDF添付ファイルが空白で表示される件サイズは9KBです。9KBのPDFファイルを3つ圧縮すると問題なく送信できますが、添付ファイルとして送信すると空白になってしまいます。昨日2時間かけてあらゆる方法を試しましたが、うまくいきませんでした。圧縮するしかありませんでした。Outlookに添付すると、メールから問題なく開くことができました。しかし、送信すると空白になってしまいます。別のホスト経由で送信してみます。あなたにも送信できます。

DriveHQ Webmaster
（1098投稿）

主題： Re: Re: Re: PDF添付ファイルが空白で表示される

ユーザー: davidzion - 2007/05/24 13:56:59

ユーザー: DriveHQ Webmaster - 2007/05/23 21:32:15

Re: PDF添付ファイルが空白で表示される件

こんにちは。ファイルのサイズはどれくらいですか？ちなみに、私たちは同じメールサービスを利用していますが、問題なく動作しています。

ファイルサイズが非常に大きい場合、簡単にフィルタリングされてしまう可能性があります。このような場合は、共有機能を使う方が簡単です。Internet Explorerを使うか、あるいはFileManagerを使えば、ファイル数やサイズに関係なく、あらゆるファイルを共有できます。

Re: Re: PDF添付ファイルが空白で表示される件サイズは9KBです。9KBのPDFファイルを3つ圧縮すると問題なく送信できますが、添付ファイルとして送信すると空白になってしまいます。昨日2時間かけてあらゆる方法を試しましたが、うまくいきませんでした。圧縮するしかありませんでした。Outlookに添付すると、メールから問題なく開くことができました。しかし、送信すると空白になってしまいます。別のホスト経由で送信してみます。あなたにも送信できます。

Re: Re: Re: PDF添付ファイルが空白で表示される

こんにちは。PDF添付ファイルのテストを実施しましたが、同様の問題は再現できませんでした。おそらく、ウイルス対策ソフトやネットワークセキュリティポリシーなど、他の要因が原因と考えられます。

そうでなければ、PDFファイルをメールで送っていただけますか？

davidzion
（19投稿）

主題： Re: Re: Re: Re: PDF添付ファイルが空白で表示される

ユーザー: DriveHQ Webmaster - 2007/05/26 14:09:59

ユーザー: davidzion - 2007/05/24 13:56:59

ユーザー: DriveHQ Webmaster - 2007/05/23 21:32:15

Re: PDF添付ファイルが空白で表示される件

こんにちは。ファイルのサイズはどれくらいですか？ちなみに、私たちは同じメールサービスを利用していますが、問題なく動作しています。

ファイルサイズが非常に大きい場合、簡単にフィルタリングされてしまう可能性があります。このような場合は、共有機能を使う方が簡単です。Internet Explorerを使うか、あるいはFileManagerを使えば、ファイル数やサイズに関係なく、あらゆるファイルを共有できます。

Re: Re: PDF添付ファイルが空白で表示される件サイズは9KBです。9KBのPDFファイルを3つ圧縮すると問題なく送信できますが、添付ファイルとして送信すると空白になってしまいます。昨日2時間かけてあらゆる方法を試しましたが、うまくいきませんでした。圧縮するしかありませんでした。Outlookに添付すると、メールから問題なく開くことができました。しかし、送信すると空白になってしまいます。別のホスト経由で送信してみます。あなたにも送信できます。

Re: Re: Re: PDF添付ファイルが空白で表示される

こんにちは。PDF添付ファイルのテストを実施しましたが、同様の問題は再現できませんでした。おそらく、ウイルス対策ソフトやネットワークセキュリティポリシーなど、他の要因が原因と考えられます。

そうでなければ、PDFファイルをメールで送っていただけますか？

Re: Re: Re: Re: PDF添付ファイルが空白で表示される

送りますので、送付先を教えてください。

DriveHQ Webmaster
（1098投稿）

主題： Re: Re: Re: Re: Re: PDF添付ファイルが空白で表示される

ユーザー: davidzion - 2007/05/31 10:29:41

ユーザー: DriveHQ Webmaster - 2007/05/26 14:09:59

ユーザー: davidzion - 2007/05/24 13:56:59

ユーザー: DriveHQ Webmaster - 2007/05/23 21:32:15

Re: PDF添付ファイルが空白で表示される件

こんにちは。ファイルのサイズはどれくらいですか？ちなみに、私たちは同じメールサービスを利用していますが、問題なく動作しています。

ファイルサイズが非常に大きい場合、簡単にフィルタリングされてしまう可能性があります。このような場合は、共有機能を使う方が簡単です。Internet Explorerを使うか、あるいはFileManagerを使えば、ファイル数やサイズに関係なく、あらゆるファイルを共有できます。

Re: Re: PDF添付ファイルが空白で表示される件サイズは9KBです。9KBのPDFファイルを3つ圧縮すると問題なく送信できますが、添付ファイルとして送信すると空白になってしまいます。昨日2時間かけてあらゆる方法を試しましたが、うまくいきませんでした。圧縮するしかありませんでした。Outlookに添付すると、メールから問題なく開くことができました。しかし、送信すると空白になってしまいます。別のホスト経由で送信してみます。あなたにも送信できます。

Re: Re: Re: PDF添付ファイルが空白で表示される

こんにちは。PDF添付ファイルのテストを実施しましたが、同様の問題は再現できませんでした。おそらく、ウイルス対策ソフトやネットワークセキュリティポリシーなど、他の要因が原因と考えられます。

そうでなければ、PDFファイルをメールで送っていただけますか？

Re: Re: Re: Re: PDF添付ファイルが空白で表示される

送りますので、送付先を教えてください。

Re: Re: Re: Re: Re: PDF添付ファイルが空白で表示される送ってください support@drivehq.com.

davidzion
（19投稿）

主題： Re: Re: Re: Re: Re: Re: PDF添付ファイルが空白で表示される

ユーザー: DriveHQ Webmaster - 2007/05/31 13:23:53

ユーザー: davidzion - 2007/05/31 10:29:41

ユーザー: DriveHQ Webmaster - 2007/05/26 14:09:59

ユーザー: davidzion - 2007/05/24 13:56:59

ユーザー: DriveHQ Webmaster - 2007/05/23 21:32:15

Re: PDF添付ファイルが空白で表示される件

こんにちは。ファイルのサイズはどれくらいですか？ちなみに、私たちは同じメールサービスを利用していますが、問題なく動作しています。

ファイルサイズが非常に大きい場合、簡単にフィルタリングされてしまう可能性があります。このような場合は、共有機能を使う方が簡単です。Internet Explorerを使うか、あるいはFileManagerを使えば、ファイル数やサイズに関係なく、あらゆるファイルを共有できます。

Re: Re: PDF添付ファイルが空白で表示される件サイズは9KBです。9KBのPDFファイルを3つ圧縮すると問題なく送信できますが、添付ファイルとして送信すると空白になってしまいます。昨日2時間かけてあらゆる方法を試しましたが、うまくいきませんでした。圧縮するしかありませんでした。Outlookに添付すると、メールから問題なく開くことができました。しかし、送信すると空白になってしまいます。別のホスト経由で送信してみます。あなたにも送信できます。

Re: Re: Re: PDF添付ファイルが空白で表示される

こんにちは。PDF添付ファイルのテストを実施しましたが、同様の問題は再現できませんでした。おそらく、ウイルス対策ソフトやネットワークセキュリティポリシーなど、他の要因が原因と考えられます。

そうでなければ、PDFファイルをメールで送っていただけますか？

Re: Re: Re: Re: PDF添付ファイルが空白で表示される

送りますので、送付先を教えてください。

Re: Re: Re: Re: Re: PDF添付ファイルが空白で表示される送ってください support@drivehq.com.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: PDF添付ファイルが空白で表示されるこの問題はまだ発生していますが、まだ対応中ですか？

DriveHQ Webmaster
（1098投稿）

主題： Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: PDF添付ファイルが空白で表示される

ユーザー: davidzion - 2007/06/20 13:56:13

ユーザー: DriveHQ Webmaster - 2007/05/31 13:23:53

ユーザー: davidzion - 2007/05/31 10:29:41

ユーザー: DriveHQ Webmaster - 2007/05/26 14:09:59

ユーザー: davidzion - 2007/05/24 13:56:59

ユーザー: DriveHQ Webmaster - 2007/05/23 21:32:15

Re: PDF添付ファイルが空白で表示される件

こんにちは。ファイルのサイズはどれくらいですか？ちなみに、私たちは同じメールサービスを利用していますが、問題なく動作しています。

ファイルサイズが非常に大きい場合、簡単にフィルタリングされてしまう可能性があります。このような場合は、共有機能を使う方が簡単です。Internet Explorerを使うか、あるいはFileManagerを使えば、ファイル数やサイズに関係なく、あらゆるファイルを共有できます。

Re: Re: PDF添付ファイルが空白で表示される件サイズは9KBです。9KBのPDFファイルを3つ圧縮すると問題なく送信できますが、添付ファイルとして送信すると空白になってしまいます。昨日2時間かけてあらゆる方法を試しましたが、うまくいきませんでした。圧縮するしかありませんでした。Outlookに添付すると、メールから問題なく開くことができました。しかし、送信すると空白になってしまいます。別のホスト経由で送信してみます。あなたにも送信できます。

Re: Re: Re: PDF添付ファイルが空白で表示される

こんにちは。PDF添付ファイルのテストを実施しましたが、同様の問題は再現できませんでした。おそらく、ウイルス対策ソフトやネットワークセキュリティポリシーなど、他の要因が原因と考えられます。

そうでなければ、PDFファイルをメールで送っていただけますか？

Re: Re: Re: Re: PDF添付ファイルが空白で表示される

送りますので、送付先を教えてください。

Re: Re: Re: Re: Re: PDF添付ファイルが空白で表示される送ってください support@drivehq.com.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: PDF添付ファイルが空白で表示されるこの問題はまだ発生していますが、まだ対応中ですか？

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: PDF添付ファイルが空白で表示されるDriveHQのバグである可能性は低いと思われます。ネットワーク、セキュリティ、ウイルス対策ソフトの設定を再度ご確認ください。