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  • akhil1018
  • (1投稿)
FTPエラー

こんにちは。現在、akhil1018というアカウントで御社のFTPサービスを利用しています。現在、FTPアカウントに関して問題が発生しています。FileZilla経由でデータをダウンロードしたり、FTPに接続したりすることができません。御社のサービスに業務を依存しているため、何が問題なのか教えていただけないでしょうか


2016/07/20 22:01:06

  • DriveHQSupport_
  • (676投稿)
主題: Re: FTPエラー
Re: FTPエラー

 お問い合わせいただきありがとうございます。お客様のアカウントを確認したところ、FTP経由でのコンテンツ転送を妨げるようなダウンロード容量やストレージ容量の問題は見当たりません。FileZillaで表示されたエラーについて、もう少し詳しい情報をご提供いただけますでしょうか?FTPの進行状況/エラーログ全体を以下の宛先までお送りください support@drivehq.com 最も迅速な対応をご希望の場合は、こちらをクリックしてください。 

 

ありがとう、
DriveHQサポート


返事
2016/07/21 8:50:55

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