FilesAnywhereには、アプリケーションをインストールすることなくWebフォルダをローカルデスクトップに保存できるシンプルなWebフォルダアクセス機能があります。クライアントの社内ファイアウォールの内側からファイルにアクセスする必要があるのですが、DriveHQには、ソフトウェアのインストールを必要とせずに直接編集できるWebフォルダのような機能はありますか？DriveHQ Desktop Expressはインストールが必要だと考えています。

DriveHQクライアントソフトウェアは、標準的なHTTP/HTTPSプロトコルを使用しています。通常、ファイアウォールがあってもクライアントソフトウェアをご利用いただけます。ほとんどのファイアウォールはHTTP/HTTPSをブロックしません。したがって、Webブラウザでログインできる場合は、DriveHQ FileManagerまたはDesktop Expressからもログインできるはずです。

多くのウイルス対策ソフトやネットワークセキュリティソフトは、デフォルトでDriveHQクライアントソフトをブロックする場合がありますが、通常は簡単に無効にできます。不明な場合は、ウイルス対策ソフトやネットワークセキュリティソフトを一時的に停止して接続をテストしてみてください。無効にする方法の詳細については、ウイルス対策ソフトやセキュリティソフトのベンダーにお問い合わせください。

クライアントソフトウェアをインストールしなくても、DriveHQ FTPホスティングサービスを使用してDriveHQオンラインストレージにアクセスできます。DriveHQ FTPサーバーホスティングサービスは、同じバックエンドストレージシステムを共有しています。どのプラットフォームでも、任意のFTPクライアントソフトウェアを使用できます。WindowsエクスプローラーをシンプルなFTPクライアントとして使用することもできます。Windowsエクスプローラー（「マイコンピュータ」など）を開き、次のアドレスを入力してください:

ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

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DriveHQは以前、DriveHQ WWWDriveというドライブマッピング製品を提供していましたが、このソフトウェアのサポートを終了しました。理由は、Windows XPとWindows Vistaが常にフォルダ/ファイルのサムネイルとプレビューをキャッシュしようとするためです。ネットワークフォルダにアクセスするたびに、フォルダとそのサブフォルダ内のすべてのファイルのダウンロードが開始されます。これはローカルディスクやローカルネットワークの場合は問題ありませんが、インターネット上ではコンピュータの動作が非常に遅くなったり、完全にフリーズしたりする可能性があります。また、インターネット上のドライブは信頼性も低くなります。例えば、大きなファイルを編集しているときにインターネット接続が非常に遅くなったり、利用できなくなったりすると、コンピュータがフリーズしてデータ損失が発生する可能性があります。

DriveHQ FileManagerは、最高のオンラインドライブ機能を提供すると確信しています。DriveHQ FileManagerは、使いやすいアプリケーションGUIにリモートストレージとローカルストレージを統合しています。ローカルとリモート間でファイルを簡単にドラッグ＆ドロップできます。また、ファイルを開いて編集し、保存（「名前を付けて保存」は使用しないでください）すると、ファイルは自動的にDriveHQオンラインストレージに保存されます。

はい。グループ管理者メニューからサブアカウントを設定しました。サブユーザーが私のウェブサイト上のFTPハイパーリンクをクリックして、パスワードで保護されたフォルダにファイルをアップロードできるようにしたいのですが、あるいは、ブラウザ（IE、Chrome、Firefoxなど）から個人のプライベートフォルダにアクセスするためにパスワードの入力を求めるURLを提供したいと考えています。これは可能でしょうか？そのURLはどのようなものになるのでしょうか？

こんにちは、

お返事ありがとうございます。

サブユーザーはいくつでも作成できます。追加のサブユーザーライセンスをご注文いただくだけでOKです。料金は1ユーザーあたり年間わずか6ドルです。サブユーザー数が多い場合（50人以上）、割引をご提供できる場合もございます。

>>> 私が望むのは、複数のユーザーがパスワードで保護されたサイト/ファイル/フォルダにファイルをアップロードできるサービスです。

このサービスはあなたのニーズを満たし、実際には期待以上の効果を発揮しますが、その仕組みはあなたが想像していたものとは異なります。

ご注意ください:

（１）  すべてのユーザーは、自分のアカウント（「マイストレージ」仮想フォルダ内）にあるすべてのファイル／フォルダにアクセスできます。

（２）  デフォルトでは、他のユーザーはあなたのアカウント内のファイルやフォルダにアクセスできません。

（１）と（２）は、各ユーザーのデータがユーザー名／パスワードで保護されていることを意味します。

（３）  自分のアカウントでフォルダを作成した場合、他のユーザーはそれにアクセスできません。他のユーザーとフォルダを共有する必要があります。異なるユーザーに異なるフォルダを共有し、異なるアクセス権限を設定できます。他のユーザーは自分のアカウント情報を使用してDriveHQにログインし、特別なフォルダ内で共有フォルダを見つけることができます:

DriveHQ Share\YOUR_USERNAME。各ユーザーは、自分に共有されているフォルダのみを表示できます。

（４）  ストレージ容量の割り当てを設定したい場合は、グループ管理者機能を使用して、サブユーザーにストレージ容量とダウンロードバイト数を割り当てることができます。ストレージ容量とダウンロードバイト数を制限することも可能です。この場合、サブユーザーは各自のアカウントにファイルをアップロードします。

（５）  サブユーザーが共有フォルダにファイルをアップロードすると、あなたのアカウントのストレージ容量が使用されます。

（６）  グループオーナーとして、グループ管理者機能を使用してサブユーザーとしてログオンし、サブユーザーアカウントへの完全なアクセス権を取得できます。

（７）  サブユーザーとしてログインしてフォルダを作成し、そのフォルダを自分のアカウントと共有することもできます。

他に質問がありましたら、お気軽にお知らせください。

ありがとう、

カスタマーサポート

www.drivehq.com

-----元のメッセージ-----
から: ad***@******.com

送信日時：2010年8月27日（金）午前11時06分
宛先:「サポート」
件名：Re: FTPフォルダへのWebアクセス

ありがとうございます。ウェブサイトで分からなかったのは、グループアカウントにサブユーザーを何人まで登録できるかということです。無料プランでは1人しか登録できません。私が希望するのは、複数のユーザーがパスワードで保護されたサイト/ファイル/フォルダにアップロードできるサービスです。各フォルダのストレージ容量は、例えば10メガバイトに制限されます。実際、これはミュージシャンの方々に提供したいサービスで、ミュージシャンの方々がコンテンツ/アートワーク/メモをアップロードし、それを弊社のデジタル配信プラットフォームにアップロードするというものです。いわば中間ストレージステーションのようなものです。よろしくお願いいたします。

-----元のメッセージ-----

送信元: support [mailto:support@dri**hq.com]]

送信日時：2010年8月27日（金）午前11時30分

に: ad***@*****.com

件名：Re: FTPフォルダへのWebアクセス

こんにちは、

ウェブとHTTPを使用する場合、サブユーザーはログオンできます www.drivehq.com サブユーザー名とパスワードを使用して直接アクセスできます。「マイストレージ」内の自分のフォルダにアクセスできるほか、「DriveHQ Share」フォルダから共有されたフォルダにもアクセスできます。

グループ所有者アカウントとして、グループ管理ツールを使用することで、サブユーザーアカウントへのフルアクセス権限を取得できます。「グループ管理」ページからサブユーザーを選択し、「ログイン」をクリックしてください。

ファイルをダウンロードするためにFTPを使用したい場合は、Internet Explorerを使用して次のように入力してください: ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/ サブユーザーも同様の操作が可能です。

FTPを使用してファイルをアップロードする場合は、より優れたFTPクライアントを使用することをお勧めします。詳細については、こちらをご覧ください:

http://www.drivehq.com/ftp/ 「ソフトウェア」タブをクリックしてください。

Windowsエクスプローラーは、シンプルなFTPクライアントとしても使用できます:

      ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

ドラッグ＆ドロップはサポートされていますが、他のより優れたFTPクライアントに比べて信頼性は劣ります。

他に質問がありましたら、お気軽にお知らせください。

ありがとう、

カスタマーサポート

www.drivehq.com

ドライブマッピングが再びサポートされるようになりました:

http://www.drivehq.com/mapdrive/ 詳細情報と手順については、こちらをご覧ください。Windows、Mac、Linuxに対応しています。