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  • transmitreceive
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アップグレード後のトラブルオンラインバックアップ バージョン 4.0 にアップグレードしてから、ネットワーク ドライブのバックアップができなくなりました。z: などにマウントしても、ファイルが見つからないというエラーが表示されます。
新しいものを作成しようとしましたが、何も機能しません?!

エラーメッセージは次のとおりです。「ネットワークパスへの接続に失敗しました: \\hal\fileshare\サービスログオンアカウントがネットワークパスにアクセスできることを確認してください。指定されたパスが見つかりません。」



2008/05/19 23:49:41

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098投稿)
主題: 件名:アップグレード後のトラブルについて - オンラインヘルプの「詳細設定」セクションをご覧ください...
件名:アップグレード後のトラブルについて - オンラインヘルプの「詳細設定」セクションをご覧ください...

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。DriveHQ Online Backup 4.0では、デフォルトで新しい機能が追加されました。ソフトウェアがサービスモードで実行されるようになったため、誰もログインしていなくてもバックアップ処理が継続されます。しかし、これによりネットワークバックアップに新たな問題が発生しています。詳細については、こちらのページをご覧ください:

http://www.drivehq.com/help/doc/backup_help/serviceandnetworkbackup.htm

基本的には、オンラインバックアップサービスの「Windowsサービスログオンユーザー」を変更するだけで済みます。


返事
2008/05/19 23:57:45

  • transmitreceive
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主題: Re: Re: アップグレード後のトラブル - オンラインヘルプの高度なセクションをお読みください...

ユーザー: DriveHQ Webmaster  -  2008/05/19 23:57:45

件名:アップグレード後のトラブルについて - オンラインヘルプの「詳細設定」セクションをご覧ください...

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。DriveHQ Online Backup 4.0では、デフォルトで新しい機能が追加されました。ソフトウェアがサービスモードで実行されるようになったため、誰もログインしていなくてもバックアップ処理が継続されます。しかし、これによりネットワークバックアップに新たな問題が発生しています。詳細については、こちらのページをご覧ください:

http://www.drivehq.com/help/doc/backup_help/serviceandnetworkbackup.htm

基本的には、オンラインバックアップサービスの「Windowsサービスログオンユーザー」を変更するだけで済みます。

Re: Re: アップグレード後のトラブル - オンラインヘルプの高度なセクションをお読みください...検索しても見つからなかったけど、ありがとう!すごくうまくいったよ!最高!

返事
2008/05/20 0:42:49

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