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  • Rgen57
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ドライブYのマッピングに失敗しました

 こんにちは。Web DAV を使用してマップされたドライブ接続を確立しようとすると、「クラウド パス \ のドライブ Y: のマップに失敗しました。理由は、ネットワーク名が見つからないためです」というエラーが表示されます。

何かアイデアはありますか?  

ありがとう、

リンダ


2020/09/10 8:41:56

  • DriveHQ_Support
  • (676投稿)
主題: Re:ドライブYのマッピングに失敗しました
Re:ドライブYのマッピングに失敗しました

サービスが正常に動作することを確認するため、テストを実施しました。

問題はいつから発生しましたか?以前はこのコンピューターで正常に動作していたのであれば、最近コンピューターに変更が加えられていないか確認してください。ウイルス対策ソフトウェアのアップデート(およびWindows/MS Officeのアップデート)が問題を引き起こすことがあります。別のPCをお持ちの場合は、そちらでテストしてみてください。そちらのPCで正常に動作する場合は、問題はこのPCにあると考えられます。PCを再起動すると問題が解決する場合があります。 

古いバージョンのWebDAVドライブマッピングツールをお持ちの場合は、最新バージョンをこちらからダウンロードしてください:

https://www.drivehq.com/downloads/WebDAV_CloudDriveMappingTool.aspx

それでも問題が解決しない場合は、WebDAVドライブマッピングツールを開き、「詳細設定」をクリックし、「イベントログ」をクリックして、「イベントログをサポートに送信」をクリックしてください。

 

 


返事
2020/09/10 8:57:30

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