Oggetto: Re: Account di gruppo? Account utente secondari>? Lettura di gruppo? Scrittura di gruppo? Scherzo crudele? Aziendale? Davvero?
Grazie per il tuo messaggio. Spero tu capisca che i software/servizi aziendali richiedono un periodo di apprendimento iniziale. Immagino che scegliendo il nostro servizio tu desideri qualcosa di più di una semplice semplicità, ovvero funzionalità avanzate, giusto? Offriamo un ottimo supporto telefonico e via email. Quindi, per qualsiasi domanda, non esitare a contattarci telefonicamente o via email. Sono sicuro che, una volta capito il funzionamento, ti sembrerà molto più semplice di quanto pensassi e ti farà risparmiare un sacco di tempo.
>>> Ho passato più di 20 ore su questo sito cercando di configurare un gruppo principale e diversi sottogruppi, senza successo. Cosa significa? o Che diavolo è questo? (ovvero indicatore di frustrazione per array fuori dai limiti)
Sembra che tu sia abituato a un prodotto/design molto diverso e continui a ragionare in quel modo; questo deve aver causato il problema. La maggior parte degli utenti riesce a capirlo facilmente, non è nemmeno necessaria una preparazione tecnica.
>>> Citazione da pagina 62: "Non si creano direttamente i sottogruppi. Si creano invece gli amministratori dei sottogruppi."
>>> Davvero? Devo usare il nome di uno dei miei utenti come sottogruppo? Ma state scherzando?
Personalmente ho fornito assistenza a oltre mille clienti aziendali e non ho mai ricevuto reclami al riguardo. Nota:
- L'amministratore del sottogruppo è un utente, quindi puoi utilizzare il suo account come qualsiasi altro sottoutente. In questo modo non sprechi una licenza utente.
- Di default, DriveHQ offre un account principale e una licenza utente secondaria gratuita. Quindi, se ordini 20 licenze utente, in realtà ne ricevi 21 + 1 account principale, ottenendo di fatto due licenze utente extra gratuitamente.
- Il prezzo della licenza utente di DriveHQ è il più basso del settore. A soli 6 dollari per utente all'anno, è di gran lunga inferiore rispetto a quello offerto da altri fornitori di servizi.
- Il sottogruppo di DriveHQ è un cosiddetto "gruppo di gestione"; un sottogruppo viene creato automaticamente quando si crea un amministratore del sottogruppo. L'amministratore del sottogruppo può creare altri utenti secondari all'interno del suo sottogruppo.
>>> Ecco come dovrebbe essere una struttura di cartelle?
La struttura delle cartelle è indipendente dalla struttura degli utenti. Questo è progettato per offrire un controllo degli accessi più granulare (controllo degli accessi basato su ACL). Nota bene:
- Su DriveHQ, ogni utente possiede una propria cartella "Spazio personale", simile a "Risorse del computer". Ogni utente ha pieno accesso alla propria cartella "Spazio personale". Un utente non può visualizzare la cartella "Spazio personale" di un altro utente.
- Per controllare l'accesso alle cartelle, è sufficiente condividerle. Un utente (di solito l'account proprietario del gruppo) può creare cartelle nella sua sezione "Spazio personale", quindi condividerle con altri utenti e specificare il livello di autorizzazione.
- È possibile condividere le cartelle con diversi utenti con autorizzazioni differenti; è inoltre possibile condividerle con sottogruppi e gruppi di contatti.
- Se l'UtenteA ha condiviso una cartella con l'UtenteB, quest'ultimo può semplicemente accedere al proprio account e quindi accedere alla cartella condivisa tramite "DriveHQ Share".
- Il proprietario del gruppo può allocare spazio di archiviazione e byte di download tramite lo strumento di amministrazione del gruppo. In molti casi, il proprietario del gruppo non alloca spazio di archiviazione agli utenti secondari. In questo modo, gli utenti secondari possono utilizzare solo le cartelle condivise dal proprietario del gruppo.
>>> Amministratore di gruppo - Super utente autorizzato a creare condivisioni e sottocondivisioni (non nomi di email, ma nomi effettivi di condivisioni e sottocondivisioni).
>>> Condivisioni - Nomi effettivi delle condivisioni con la possibilità di definire quali utenti possono accedervi.
>>> Amministratore della condivisione - Può solo leggere/scrivere e assegnare utenti alla cartella condivisa di sua proprietà assegnata dall'"ADMIN".
>>> Utenti - Con livelli di autorizzazione di sola lettura, leggere/scrivere/creare sulle condivisioni assegnate,
Stai ragionando in modo completamente diverso. Per condividere una cartella su DriveHQ, basta selezionarla e poi cliccare sul pulsante Condividi (oppure cliccare con il tasto destro del mouse sulla cartella e selezionare Condividi), è semplicissimo. Una volta capito come funziona, sono sicuro che ti renderai conto che non è difficile, anzi, è uno strumento potente e versatile.
>>> Sono cose basilari. Perché non riesco a farlo con DriveHQ? Qualcuno può indicarmi gli errori che commetto?
Provate prima la nostra funzione di condivisione file. Vi accorgerete che è molto flessibile e potente, e anche molto simile alla condivisione di cartelle basata su Windows Server.
>>> In definitiva, l'unico motivo per cui mi sono iscritto a DriveHQ è stato il diagramma che mostrava la gerarchia dei permessi.
Se hai più reparti o sedi, crea semplicemente degli amministratori di sottogruppo per ciascuno di essi. Nota bene gestione utenti E diritti di accesso alla cartella sono indipendenti. Ciò consente un controllo degli accessi più granulare. Sarà possibile controllare il livello di accesso di ogni cartella per ogni utente.
Infine, il nome utente del proprietario del gruppo corrisponde solitamente al nome dell'azienda. Tramite lo strumento di amministrazione del gruppo, è possibile modificare il nome utente di un utente secondario. Tuttavia, non è possibile modificare il nome utente del proprietario del gruppo; per farlo, è necessario contattarci via e-mail e provvederemo noi.
Per qualsiasi ulteriore domanda, non esitate a contattarci.